Leider kann ich den App Bonus mit 500 MB Datenvolumen in der App nicht buchen. Dort wird mir angezeigt, dass die Anfrage nicht bearbeitet werden kann, weil eine andere Buchung in Bearbeitung sein soll. Dem ist aber nicht so.
Ich bitte um Hilfe.
o2 Antje: Verschoben von Tarife zu Packs & Optionen / 16.10.2022 / 14:16 Uhr
Lösung von witti
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Hallo
das Problem ist schon bekannt.
Der Bonus kann von der Moderation nachgebucht werden.
Bitte gib deine Rufnummeer in diesem Format an xxxxxxxxxx123.
LG Witti
Hallo
vielen Dank für deine Nachricht.
Von witti bist du ja bereits mit Informationen versorgt worden.
Wir arbeiten weiterhin an der Fehlerbehebung, den App Bonus habe ich aus diesem Grund soeben manuell für dich aktiviert.
Gruß
Antje
Vielen Dank.
Gerne
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Gruß, Solveig
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