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App Bonus

  • August 18, 2022
  • 5 Antworten
  • 50 Aufrufe
Manni39
Einsteiger:in

Hallo 

ist hier irgend jemand der bei mir sofort den App Bonus deaktiviert? 
habe seit dem ich ihn aktiviert habe kein 5g mehr und das finde ich schon echt ätzend 

danke

Edit o2_Larissa 19.08./ 10:39: Verschoben von O₂ Mobilfunknetz: Telefonie & Internet zu Packs, Optionen & Ausland

5 Antworten

Andi40
Legende
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  • Andi40Legende
  • Legende
  • August 18, 2022

Herzlich Willkommen in unserem Community 

Guten Tag @Manni39

Den App Bonus kann man mit Sicherheit deaktivieren, wenn sie im Therad bleiben kann ein O2_Mitarbeiter drauf schauen. Dies erkennen Sie wo hinter dem Namen O2 steht. 

Vg Andi40 

Mobilen Tarife od. DSLIch bin kein Mitarbeiter von O₂, ich bin nur ein sehr zufriedener Kunde und helfe andere die Probleme haben. Tarife , Informationen sind sehr Hilfreich
Vilureef
Manni39
Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • August 18, 2022

Hallo,

oder schnell den Chat nutzen.

LG

-
Andi40
Manni39
Einsteiger:in
  • Manni39
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 18, 2022

Ja danke hab ich versucht aber sie meinte das sie es nicht so rausnehmen kann soll warten bis es ausläuft 

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • August 18, 2022

Hallo,

hattest leider nicht die richtige erwischt, warte wie geschrieben auf die Moderation.

LG

-
Andi40
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • August 20, 2022

Hallo @Manni39 ,

schön, dass du dich hier meldest 😀

Ich habe den APP Bonus für dich deaktiviert. Ich kann leider nicht sagen, ob der Auftrag heute noch durch das System läuft oder zu morgen.

Du bekommst dann eine Bestätigungs-SMS.

Wenn man den APP-Bonus bucht, sollt man bis zu 225 MBit/s an Geschwindigkeit haben. Hattest du diese denn ? 

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
Andi40
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