Skip to main content

Hallo 

ist hier irgend jemand der bei mir sofort den App Bonus deaktiviert? 
habe seit dem ich ihn aktiviert habe kein 5g mehr und das finde ich schon echt ätzend 

danke

Edit o2_Larissa 19.08./ 10:39: Verschoben von O Mobilfunknetz: Telefonie & Internet zu Packs, Optionen & Ausland

Herzlich Willkommen in unserem Community 

Guten Tag @Manni39

Den App Bonus kann man mit Sicherheit deaktivieren, wenn sie im Therad bleiben kann ein O2_Mitarbeiter drauf schauen. Dies erkennen Sie wo hinter dem Namen O2 steht. 

Vg Andi40 


Hallo,

oder schnell den Chat nutzen.

LG


Ja danke hab ich versucht aber sie meinte das sie es nicht so rausnehmen kann soll warten bis es ausläuft 


Hallo,

hattest leider nicht die richtige erwischt, warte wie geschrieben auf die Moderation.

LG


Hallo @Manni39 ,

schön, dass du dich hier meldest 😀

Ich habe den APP Bonus für dich deaktiviert. Ich kann leider nicht sagen, ob der Auftrag heute noch durch das System läuft oder zu morgen.

Du bekommst dann eine Bestätigungs-SMS.

Wenn man den APP-Bonus bucht, sollt man bis zu 225 MBit/s an Geschwindigkeit haben. Hattest du diese denn ? 

Gruß, Solveig


Deine Antwort