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apn

  • April 27, 2023
  • 2 Antworten
  • 173 Aufrufe

paymansports
Besucher:in

Seit heute morgen funktioniert mein Internet nicht mehr unter der Einstellung Apn → Netpublic und ich kann auch keinen Hotspot mehr mit dem Handy machen. Laut meinem IPhone 14 pro max muss das von O2 konfiguriert werden ich habe lediglich unter der Einstellung Apn → Internet online Zugang allerdings auch da keine Möglichkeit einen Hotspot anzumachen.

Edit o2_Bianca: Verschoben von Mobilfunk Vertrag&Tarife zu Packs, Optionen&Ausland

Lösung von o2_Dennis

Hallo @paymansports,

die öffentliche IPv4 ist für dich weiterhin aktiv. Ich habe allerdings nun eine Fehlermeldung aufgenommen und an unsere Kolleg:innen der Technikabteilung weitergeleitet, damit man sich dort anschauen kann, warum die Verbindung über “netpublic” aktuell nicht gegeben ist. Sobald die Problematik gefunden und behoben wurde, erhältst du von dort eine Rückmeldung.

VG
Dennis

2 Antworten

o2_Dennis
  • Moderator
  • Lösung
  • April 27, 2023

Hallo @paymansports,

die öffentliche IPv4 ist für dich weiterhin aktiv. Ich habe allerdings nun eine Fehlermeldung aufgenommen und an unsere Kolleg:innen der Technikabteilung weitergeleitet, damit man sich dort anschauen kann, warum die Verbindung über “netpublic” aktuell nicht gegeben ist. Sobald die Problematik gefunden und behoben wurde, erhältst du von dort eine Rückmeldung.

VG
Dennis


o2_Micha
  • Team
  • May 31, 2023

Hallo @paymansports,
ich wollte einmal nachfragen, ob du mittlerweile alles wieder wie gewohnt und gewünscht nutzen kannst.
Funktioniert wieder alles so wie es soll, oder können wir dich noch unterstützen? 

VG
Michael