Anruf von „Unbekannt“ / Nummer unterdrückt

Bist du Prepaid oder Postpaid Kunde?

@o2_Mitarbeiter, bitte in passenden Bereich verschieben!

Wo finde ich den, bzw. welcher ist der richtige Bereich?

​@Bumer 
 

ich habe den Mobile M Vertrag 

ich habe den Mobile M Vertrag

Hallo ​@Matze123ab,

herzlich willkommen hier bei uns in der o2 Community. Schön, dass du dich hier meldest. 🤗

Klasse, dass Bumer dir hier schon die passenden FAQs verlinkt hat – danke dir! 🤝
Ich konnte mir das direkt einmal bei dir anschauen und habe gesehen, dass die Sperre noch nicht erfolgt ist. Darum habe ich mich direkt gekümmert und die Sperre für dich vorgenommen. Eine entsprechende SMS sollte dich bereits erreicht haben.

Lass uns gerne wissen, ob alles geklappt hat. 🙂

Viele Grüße
Daniela

Hallo Daniela, die SMS kam und ich gehe von aus, dass es geklappt hat. Vielen Dank 

Kannst du ja testen und dich mit unterdrückter Nummer anrufen. Die Ansage lautet: Der gewünschte Teilnehmer lässt Anrufe mit unterdrückter Nummer nicht zu…

​@Matze123ab 

Danke für deine Rückmeldung. Klasse, dass du die SMS bereits erhalten hast. Damit sollte es auch klappen. Du kannst es sonst gerne auch mal, wie von Bumer geschrieben, testen. 😉

Sollten sich dann doch noch Fragen ergeben, lass es uns jederzeit wissen. 🙂

Viele Grüße
Daniela