Hallo zusammen,
Ich hätte gerne die ErreichbarkeitsInfo- und die AnrufInfo SmS Benachrichtigungen deaktiviert. Die Erreichbarkeitsinfo müsste schon deaktiviert sein (hatte da bei der 335 angerufen). Ich finde aber nirgends die Möglichkeit, die AnrufInfo zu deaktivieren.
Können Sie da weiterhelfen?
MfG Mew
Lösung von o2_Sven
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Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Ich hab einmal bei uns im System nachgeschaut, für den Vertrag den ich hier vor mir habe sind sowohl die Erreichbarkeitsinfo als auch die Anrufinfo jeweils bereits deaktiviert. Du solltest also eigentlich keine SMS mehr dazu bekommen.
Schöne Grüße, Sven
Hallo Sven,
Danke für die rasche Antwort. Also ich hab letzte Woche noch eine SmS erhalten, das mich jemand angerufen hatte während ich kein Netz hatte.
Die Runummer die du siehst endet auf ...872 richtig?
Hallo
das ist die Rufnummer die mit deinem Forenaccount verbunden ist. Ich könnte sonst gerne noch einmal die jeweilige Info kurz aktivieren und direkt wieder deaktivieren. Möglicherweise hatte es dann beim ersten Mal nicht gegriffen.
Schöne Grüße, Sven
Das wird nicht nötig sein. Die Nummer ist die Richtige. Und wenn du sagst das es schon deaktiviert ist, dann ist das okay für mich.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe
Mew
Hallo
danke für das Vertrauen 😍 und sollte doch noch etwas sein, dann komm gerne wieder auf uns zu.
Schöne Grüße, Sven
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