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Anruf-Info SMS ausschalten

  • November 8, 2022
  • 8 Antworten
  • 75 Aufrufe
J
Besucher:in

Hallo liebe Community,

als ich neulich durch meine Chats bei iMessage gegangen bin, ist mir aufgefallen, dass bei jedem verpassten Anruf eine Anruf-Info von der o2 Mailbox geschickt wird. Da diese auch in dem Chat sind, den ich mit den Personen nutze, die mich versucht haben anzurufen, stört das enorm den Lesefluss. 
daher bitte ich das o2-Team, dies bei mir zu deaktivieren. 
Die Nachrichten haben folgenden Inhalt:

o2 Mailbox: +49…… hat Sie versucht, am XY um XY Uhr anzurufen. Es wurde keine Nachricht hinterlassen. Weitere Infos unter o2.de/mailbox 

 

Vielen Dank im Voraus,

Johannes

 

edit o2_Solveig 08.11.2022, 10:32 Uhr verschoben von Mein o2 → Pack, Optionen & Ausland

    8 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • November 8, 2022

    Hallo,

    im Chat deaktiviert man sie dir sofort, siehe:

    LG

    -
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 8, 2022

    Hallo @Johannes_F,

    wir helfen dir gerne bei deinem Anliegen weiter oder hattest du inzwischen schon die Kundenbetreuung kontaktiert?

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    J
    Besucher:in
    • Johannes_F
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 8, 2022

    Vielen Dank, nein habe ich noch nicht. 

    o2_Manuela
    • o2_ManuelaTeam
    • Team
    • November 9, 2022

    Hallo @Johannes_F , 

    gerne deaktivieren wir die Anruf-Info-SMS für dich. 

    Für welche Rufnummer sollen wir diese denn deaktivieren?

    Für die 18 am Ende oder die 01 am Ende?

    Bitte beachte, hier nicht die komplette Rufnummer zu posten, da wir ein öffentlich einsehbares Forum sind. 

     

    Liebe Grüße

    Manuela

    Euch hat ein Testbericht besonders gut gefallen? Dann lasst unbedingt ein Like da :)
    J
    Besucher:in
    • Johannes_F
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 9, 2022

    Vielen Dank!

    Bitte für die Rufnummer mit der 18 am Ende.

     

    Liebe Grüße, 

     

    Johannes

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • November 10, 2022

    Hallo @Johannes_F ,

    ich habe den Dienst Anruf-Info per SMS für die Rufnummer aktiviert.

    Klappt es ?

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • November 10, 2022

    @Johannes_F,

    ich she gerade, es sollte deaktiviert werden.

    Das mache ich dann jetzt. Aber eigentlich war es vorher schon deaktiviert ?

    Gruß, Solveig

     

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • November 10, 2022

    Kommen jetzt noch Nachrichten @Johannes_F  ?

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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