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Anonymous Call Rejection

  • September 19, 2025
  • 13 Antworten
  • 143 Aufrufe

Hallo, ich möchte anonyme Anrufe (unterdrückte Nummern) blockieren lassen. Können Sie bitte die Funktion “Anonymous Call Rejection (ACR)” für meine Nummer aktivieren? Vielen Dank!

Edit o2_Antje: Verschoben von Sim-Karte zu Packs & Optionen / 19.09.2025 / 16:51 Uhr

Lösung von o2_Antje

Hallo ​@Lovelevo,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community.
Sehr gerne richten wir den Dienst für dich ein.
Ich habe gerade gesehen, dass du mehrere Verträge bei uns hast, magst du noch angeben für welche Rufnummernendung du die Änderung wünschst?
Bitte nur die letzten zwei Ziffern der Rufnummer, das reicht für den Abgleich vollkommen.

Gruß
Antje

13 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • September 19, 2025

Hallo ​@Lovelevo,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community.
Sehr gerne richten wir den Dienst für dich ein.
Ich habe gerade gesehen, dass du mehrere Verträge bei uns hast, magst du noch angeben für welche Rufnummernendung du die Änderung wünschst?
Bitte nur die letzten zwei Ziffern der Rufnummer, das reicht für den Abgleich vollkommen.

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 21, 2025

@Lovelevo Kann ich dich noch unterstützen?

Gruß
Antje


  • Besucher:in
  • January 6, 2026

Hallo ich möchte die Anonymous Call Rejection einrichten können Sie das für mich machen ? Mit freundlichen Grüßen 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • January 6, 2026

Hallo ​@Raif,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Jetzt war unsere Kundenbetreuung schon schneller und hat für dich ACR aktiviert. 

Anrufer mit unterdrückter Rufnummernanzeige werden abgewiesen und erhalten eine Ansage. 

Lass uns gerne wissen, falls du dazu noch Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia


  • Besucher:in
  • January 18, 2026

Könnten sie die Anonymous Call Rejection aktivieren das mich unbekannte rufnummern erreichen können aber unterdrückte Nummern nicht 


o2_Senay
  • Moderatorin
  • January 18, 2026

Hallo ​@Kerocan.6606, schön, dass du dich meldest. 🙂 Ich habe nun die Blockierung eingehender Anrufe ohne Rufnummer für deine Rufnummer vorgenommen. Sag uns Bescheid, ob das gut klappt.

Liebe Grüße,

Senay


  • Besucher:in
  • July 28, 2026

Kann ich diesen Dienst hier ebenfalls beantragen?

Bei meinem Wechsel zu O2 hatte das Dienstmerkmal ACR für meine primäre Handynummer und einige Nummer meines DSL-Anschlusses beauftragt. Heute hat mich aber sowohl auf dem Handy, als auch am DSL ein anonymer Anruf erreicht, also hat jemand das Feature deaktiviert.


Bumer
Legende
  • July 28, 2026

Bist du Prepaid oder Postpaid Kunde?


  • Besucher:in
  • July 28, 2026

Reguläre Verträge, postpaid


Bumer
Legende
  • July 28, 2026

Warte hier auf einen o2 Mitarbeiter.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • July 28, 2026

Hallo ​@Andrem45,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Für deine Mobilfunkverträge ist ACR nicht aktiviert. Um welche der Beiden geht es denn (bitte nur die letzten drei Ziffern nennen)?

Für den DSL-Anschluss habe ich ACR soeben bereits aktiviert. 

Du findest hier weitere Infos zum Thema: 

Viele Grüße

Giulia


  • Besucher:in
  • July 28, 2026

Danke Giulia, mach es gern für beide Mobilfunk-Verträge, dann ist auf allen Nummern Ruhe.

Danke für die schnelle Reaktion


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • July 28, 2026

Hallo ​@Andrem45,

ist jetzt auch erledigt ✅ An beide Mobilfunknummern wurde eine Bestätigung per SMS gesendet. 

Lass uns gerne wissen, falls du noch weitere Fragen hast. 

Viele Grüße

Giulia