ich habe heute bei o2 angerufen mit der Bitte, dass man anonyme Anrufe sperrt. Dies wurde auch nachgekommen allerdings ohne dass die Gegenseite eine Benachrichtigung bekommt, beziehungsweise eine Durchsage hört.
o2_Giulia, 04.09.2023, 14:20: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Packs, Optionen & Ausland
Hallo
was genau meinst du mit keine Durchsage? „Sie rufen mit unterdrückter Nummer an…“
LG
genau diese Durchsage wie von dir beschrieben
LG Danke
Hallo
dann gehe nochmal in den Chat, und bitte das man „ACR“ aktiviert. Du bekommst dann eine SMS zur Bestätigung.
LG
Hallo
inzwischen hattest du bereits Kontakt zu unserer Kundenbetreuung aufgenommen.
Konnten die Mitarbeiter die Anonymous Call Rejection (ACR) für dich erfolgreich aktivieren?
Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch Fragen hast.
Viele Grüße
Giulia
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