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Anonyme Anrufe sperren

  • February 6, 2021
  • 4 Antworten
  • 54 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo zusammen,

 

ich würde den Kundenservice sehr gerne bitten, mir das ACR einzuschalten, weil ich ständig von Anonymen Anrufern angerufen werde und ich diese nicht auf die Blacklist setzen kann.

 

Mit freundlichen Grüßen,

Benjamin Kraljev

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Mein o2 zu Packs & Optionen

Lösung von o2_Vivian

Hi @Benixel,

wir sind dir gern behilflich. :blush:

Da du dich hier in der Community ohne Kundendaten registriert hast, habe ich dir gerade über @o2_Support eine Privatnachricht geschrieben. Bitte teile uns dort deine Vertragsdaten mit, damit wir für dich tätig werden können. 

Danke & viele Grüße

Vivian 

    4 Antworten

    A
    • Anonymous
    • February 7, 2021

    hi, hier dauert es einige Tage  is ein O2 Moderator das aktiviert.

    Wenns schneller gehen soll, bitte Montag an den Kundenservice wenden.

    Falls Handy, schau mal ob du kurzfristig nur Anrufe aus der Kontaktliste zulassen kannst.

    mfg

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • February 16, 2021

    Hallo @Benixel,

     

    :blue_heart: -lich willkommen bei uns in der Community. Schön, dass du dich hier meldest. :relaxed:

     

    Hast du dich zu deinem Anliegen schon mit der Kundenbetreuung in Verbindung gesetzt?

    Können wir dir von hier aus noch weiterhelfen?

     

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    B
    Besucher:in
    • Benixel
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 16, 2021

    Habe ich noch nicht gemacht, könnten Sie mir hier ACR aktivieren?

    Vielen Dank.

     

    Mit freundlichen Grüßen

    Benjamin Kraljev  

    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • February 17, 2021

    Hi @Benixel,

    wir sind dir gern behilflich. :blush:

    Da du dich hier in der Community ohne Kundendaten registriert hast, habe ich dir gerade über @o2_Support eine Privatnachricht geschrieben. Bitte teile uns dort deine Vertragsdaten mit, damit wir für dich tätig werden können. 

    Danke & viele Grüße

    Vivian 

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