Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Anonym Blockieren/sperren

F
Rang

Hallo zusammen, ich werde täglich mehrmals anonym angerufen, so langsam ertrage ich das nicht mehr. Kann mir jemand bitte die Option ACR aktivieren wäre wirklich sehr sehr dankbar!! 
Vielen Dank schonmal 

 

LG

icon

Lösung von o2_Michi 11 January 2021, 15:56

Zur Antwort springen

21 Antworten

o2_Michi

Hallo @f.karor,

 

willkommen in der o2 Community.

 

Ich habe ACR eben aktiviert, nun sollte Ruhe sein mit den anonymen Anrufen. :wink:

 

Viele Grüße,

Michi

bastian030
Rang

Guten Morgen, ich würde auch gern die Option ACR für meinen Anschluss aktiviert bekommen. Danke Euch und schönen Sonntag! 

o2_Manga

Hallo @bastian030 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Ich habe dir die Konferenzschaltung aktiviert. Bitte prüf einmal, ob alles funktioniert. 

Schau dich gern noch weiter in unseren anderen Bereichen um. Vielleicht findest du dort etwas, daß dich interessiert. Wie wäre es mit o2 News immer auf dem Laufenden zu bleiben?


Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
bastian030
Rang

Hallo, wollte anonyme Anrufer blockieren, nicht die Konferenzschaltung. 🤔 Schönen Abend noch. 

o2_Manga

@bastian030 

 

sorry, verklickt. Die beiden Optionen liegen bei uns direkt nebeneinander. Nun ist ACR aber aktiv.


Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
S
Rang

Hallo zusammen, ich hätte gerne gewußt seit wann bei mir die ACR Option nicht mehr im Vertrag ist und warum es gelöscht wurde. LG

o2_Matze

Hallo @sliwike 

Frohes neues Jahr und willkommen in unserer o2 Community :blush: .

Wir löschen die ACR Option nicht einfach von selber, wenn sie einmal aktiv ist bleibt diese auch bestehen.

Hast du das ganze ggf. vorher über eine Einstellung an deinem Telefon gelöst? 

VG Matze 

https://g.o2.de/wcr
S
Rang

Nein, ich habe da nie etwas über das Telefon eingestellt. Es hat bis heute ja auch über Jahre funktioniert. Kann es wieder eingestellt werden? 

o2_Matze

@sliwike Ich habe dir gerade eine private Nachricht über unseren @o2_Support User geschrieben, damit wir alles weitere in die Wege leiten können.

VG Matze

https://g.o2.de/wcr
S
Rang

Danke, habe schon geantwortet 

o2_Matze

Vielen Dank @sliwike  ACR ist jetzt aktiv.

Bitte einmal testen und kurz Rückmeldung geben, ob alles soweit geklappt hat.

Lieben Gruß Matze 

https://g.o2.de/wcr
H
Rang
Benutzerebene 1

Seit 2 Tagen versucht ein Anonymer penetranter Anrufer mich zu erreichen. Könnt Ihr bitte bei mir auch ACR aktivieren ?! Mein IPhone unterstützt zwar das blockieren von unbekannten Anrufern, nur leider blockiert es auch alle anderen Nummern die nicht in meiner Adressliste sind 🤨 Das wäre Klasse ! Dachte immer, anonyme Anrufe gibt es nicht mehr ?!

o2_Andrea
Benutzerebene 7

Hallo @HamburgerJung22457 ,

schön, dass du dich wieder bei uns meldest.

Ja, unterdrückte Rufnummern gibt es immer noch. Manche Ämter rufen mit unterdrückter Rufnummer an oder auch Leute, die ihre Nummer eben nicht anzeigen lassen wollen (findet man häufig noch bei älteren Leuten).

Ich habe die Einstellung jetzt für dich vorgenommen. Du hast dazu auch eine SMS erhaltren. Hat es geklappt?

Viele Grüße,

Andrea

Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
H
Rang
Benutzerebene 1

Hallo Andrea,

danke für die schnelle Bearbeitung. Nachricht für die Aktivierung habe ich erhalten ! Hoffe jetzt ist Ruhe und es war wirklich ein SPAM Anrufer. 

Schöne Grüße 

o2_Andrea
Benutzerebene 7

Hallo @HamburgerJung22457 ,

immer gern doch. :wink:

Melde dich gern wieder bei uns, wenn du Fragen oder Probleme haben solltest und wenn du magst guck dich gern noch hier bei uns in der Community um. Wir haben das digitale Wohnzimmer , in dem es Beiträge zu Themen außerhalb von o2 gibt, wie z.B. Film & Fernsehen, Reisen uvm.

Viele Grüße,

Andrea

 

Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
H
Rang
Benutzerebene 1

Hallo @HamburgerJung22457 ,

immer gern doch.

Melde dich gern wieder bei uns, wenn du Fragen oder Probleme haben solltest und wenn du magst guck dich gern noch hier bei uns in der Community um. Wir haben das digitale Wohnzimmer , in dem es Beiträge zu Themen außerhalb von o2 gibt, wie z.B. Film & Fernsehen, Reisen uvm.

Viele Grüße,

Andrea

 

Da bin ich schon wieder. Könnt ihr die Blockierung für Anonyme Anrufer bei mir wieder rausnehmen ? Mittlerweile habe ich herausgefunden wer mich immer versucht hat unter Anonym anzurufen, Danke und Gruß!

o2_Matze

Hi @HamburgerJung22457 

Dein Wunsch ist uns Befehl 😃

ACR haben wir wieder deaktiviert, du kannst jetzt auch wieder mit unterdrückter Nummer kontaktiert werden.

VG Matze 

https://g.o2.de/wcr
H
Rang
Benutzerebene 1

Hi @HamburgerJung22457 

Dein Wunsch ist uns Befehl 😃

ACR haben wir wieder deaktiviert, du kannst jetzt auch wieder mit unterdrückter Nummer kontaktiert werden.

VG Matze 

Super, vielen Dank ! 

o2_Matze

@HamburgerJung22457 Immer gern 💙

VG Matze 

https://g.o2.de/wcr
M
Rang

Kann jemand den ACR bei mir aktivieren bekomme ständig anonyme Anrufe. :(

 

Liebe Grüße 

o2_Matze

Hi @Meldini 

💙-Willkommen in unserer o2 Community \o/

Blockierung eingehender Anrufe ohne Rufnummer (ACR) habe ich so eben für dich aktiviert. 

Solltest du den Dienst irgendwann nicht mehr nutzen wollen melde dich einfach wieder hier dann ändern wir das ganze wieder.

Magst du nun ein mal kurz testen und Rückmeldung geben, ob alles klappt?

Lieben Dank für deine Unterstützung.

VG Matze  

 

https://g.o2.de/wcr

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica