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Hallo wie funktioniert das aktivieren der acr Funktion? Lg

 

edit o2_Solveig 24.08.2022, 19:10 Uhr verschoben vom Digitalen Wohnzimmer → Packs, Optionen & Ausland

Hallo @FabienneFabienne

Wenn selbst aktivieren möchtest ist die möglichkeit ACR selbst zu aktivieren gibt es bisher in Mein o2

Wenn die nicht selbst aktivieren möchte, kann auch ein O2_Mitarbeiter es Aktiv machen. 

Vg Andi40 


Hallo @FabienneFabienne

Wenn selbst aktivieren möchtest ist die möglichkeit ACR selbst zu aktivieren gibt es bisher in Mein o2

Wenn die nicht selbst aktivieren möchte, kann auch ein O2_Mitarbeiter es Aktiv machen. 

Vg Andi40 

hi, wo kann das im meinO2 Bereich eingestellt werden.

Ging das meines Wissens nur über den Kundenservice.

Hast du einen Screenshot?

mfg


Hallo @FabienneFabienne ,

so wie ich es sehe wurde ACR bei dir bereits aktiviert. Hat damit alles geklappt oder können wir dir noch behilflich sein?

@Andi40und @fritz04 Ich denke es wurde hier CLIR und ACR einmal verwechselt. Die Unterdrückung der eigenen Rufnummer kann bei DSL im mein o2 Bereich und bei Mobilfunktarifen am Gerät selber erfolgen, die automatische Ablehnung von Anrufen mit unterdrückter Rufnummer kann bislang nur durch uns systemseitig gesetzt werden.

 

Schöne Grüße, Sven

 

Edit o2_Sven 25.08.2022/09:38: Antwort zur Klarheit noch etwas erweitert


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