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ACR Funktion aktivieren


Hallo,

 

wie genau ist es möglich dass ich am besten auf schnellstem Wege die ACR Funktion aktivieren kann? Im Konto habe ich die Funktion nicht gefunden. Geht es nur über die Hotline? Vielen Dank im voraus.

 

 

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Lösung von o2_Katja 10 March 2022, 10:18

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15 Antworten

Abzeichen +1

Moin,

melde dich am besten morgen im Chat:

https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html?cg=bk&sn=CS_C_DL_MPOC_RECHNUNG

Hier dauert eine Rückmeldung definitiv länger.

 

LG

*reinhechte

Gerade noch rechtzeitig! \o/

Willkommen @Durachka, soeben habe ich ACR für dich aktiviert. Wirst du nun mit unterdrückter Rufnummer angerufen, erhält der Anrufende eine Ansage, dass du keine Anrufe mit unterdrückter Rufnummer wünschst, so weiß auch jeder Bescheid der sie versehentlich nicht anzeigen lässt.

Die Möglichkeit ACR selbst zu aktivieren gibt es bisher in Mein o2 nicht, da braucht es bisher uns oder Kolleg:innen.

Das ist auch der Grund, warum wir hier in Packs & Optionen möglichst zeitnah schauen. :)

Klappt es wie du es dir vorgestellt hast?

Viele Grüße,

Katja :tulip:

Hallo @o2_Katja 

vielen Dank für die schnelle Einrichtung.

Abzeichen +1

@o2_Katja ist flink dabei😎

Benutzerebene 3

Hallo @Durachka,

wie ich sehe hast du schon einiges an Hilfe bekommen :slight_smile:
Vielen Dank @TeufelEnergy für deine Antwort. 

Hat nun alles geklappt oder hast Du noch weitere Fragen bei denen wir dir weiterhelfen können ? 

Viele Grüße, 

Lisa 

Das hätte ich vorher wissen müssen, ich erwarte einen dringenden Anruf vom Arzt mit unterdrückter Nummer und laufe mich hier tot vorsorge und krieg die Krise weil nichts geht. Bitte deaktivieren für mich 

Hallo @Asti-maus,

du hast uns bereits über einen anderen Weg erreichen können, um die Funktion zu deaktivieren? Denn aktuell ist ACR bei dir nicht aktiviert.

VG
Dennis

Schönen guten Tag

da es dieses Thema schon gibt, würde ich es gleich weiter nutzen wollen und auch bei mir um die ACR Aktivierung bitten.

Hab eine hartnäckigen Spamer, der auch gleich mehrfach hintereinander versucht und dann automatische Englischsprachige Ansage startet.

Die iPhone Funktion ist hier nutzlos, da sie alles sperrt, was nicht im Adressbuch steht und blacklisten lässt sich ein anonymer ja logischer Weise nicht.

Gruß und Danke

Benutzerebene 7

@Nazcool vielen Dank für deine Anfrage. Ich habe den gewünschten Service, ACR, für dich aktiviert.
Du erhälts eine separate Bestätigung per SMS für die Aktivierung. 

LG
Michael

Benutzerebene 1

Hi, könnt ihr das ACR auch bitte für meine Rufnummer mit der Endung 33 aktivieren? Vielen Dank im Voraus!

Hallo @m1ke ,

das können wir und habe ich gerade auch bei deinem Vertrag gemacht.Ein Bestätigung solltest du in Kürze dann auch noch per SMS erhalten.

 

Schöne Grüße, Sven

Benutzerebene 7

Guten Morgen 😍 

Diese Option möchte ich gern bei all meinen Verträgen aktiviert bekommen. 

Liebe Grüße 

Hallo @0179LoopUP,

eingehende Anrufe ohne Rufnummer werden jetzt für alle deine Mobilfunkverträge blockiert. Der Anrufer erhält in diesen Fällen eine entsprechende Ansage.

Eine Bestätigung wurde an die jeweilige Rufnummer per SMS versandt.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

Benutzerebene 7

Vielen Dank @o2_Giulia ich bekam gestern auf allen Rufnummern eine Bestätigung. 

Wünsche dir ein schönes Wochenende 😍

Gerne @0179LoopUP ,
wir wünschen dir auch ein schönes Wochenende. 🌞
Du kannst noch bei unserem Gewinnspiel mitmachen 

Gruß, Solveig 

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