Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

ACR (Anonymous call Rejection) online aktivieren?

  • July 31, 2020
  • 6 Antworten
  • 346 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo Zusammen,

 

kann man dieses ACR irgendwo im Portal aktivieren oder muss man da wirklich die Hotline anrufen, die man nie erreicht?

Habe zwar eine ähnliche Sperre im iPhone gefunden, aber es klingelt dann doch, wenn auch nur stumm. Gerade das will ich nicht, sondern die schöne Ansage, dass der Anrufer doch bitte seine Nummer übertragen soll….

 

Hilfeeeeeeeeeee

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Packs, Optionen, Ausland

Lösung von o2_Dennis

Hallo @Smiley78FS,

ich habe für dich gestern in einem anderen Beitrag die Funktion aktiviert.

VG
Dennis

    6 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+3

    ACR kann nur über die Kundenbetreuung aktiviert werden.

    Du kannst dich an die Hotline wenden oder warten bis sich ein Moderator hier meldet. Das kann allerdings auch 2-3 Tage dauern

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • August 5, 2020

    Hallo @Smiley78FS,

    ich habe für dich gestern in einem anderen Beitrag die Funktion aktiviert.

    VG
    Dennis

    CrowRoyaL
    Einsteiger:in
    • CrowRoyaL
    • Einsteiger:in
    • July 9, 2021

    Guten Abend.

     

    Könnte man bei mir ACR aktivieren?

    Vielen Dank

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • July 12, 2021

    @CrowRoyaL Meine Kollegen waren etwas schneller und die Funktion ist bereits aktiv.
    Schau auch gerne einmal bei unseren Testgeräten vorbei.

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    U
    Besucher:in
    • uwedotde
    • Besucher:in
    • October 3, 2023

    Hallo, ich möchte gerne die Option ACR = Anonymous Call Rejection in meinem Vertrag aktiviert haben, das mich keine unterdrückten Nummern mehr anrufen können und eine entsprechende Nachricht bekommen. Meine Nummer ist 0172xxxxxxx

     

    Die Hotline hat es bis heute leider nicht geschafft, vielleicht kann mir hier jemand helfen.

     

    Vielen Dank.

    Gruß
    Uwe

     

    Edit Vilureef: Rufnummer maskiert! 03.10.23/16:30

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 3, 2023

    Hallo Uwe,

    nach dem du hier deine Rufnummer reingeschrieben hast, wird dir ACR nichts nützen.

    LG

    -
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica