ACR aktivieren

Neue Antwort von LasseD zur besseren Übersicht in den eigenen Beitrag verschoben

Hallo ​@o2_Kathi.
Könntest Du das bitte auch bei mir aktivieren?

lg
 

Hey ​@ComGuard,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Schön, dass du dich bei uns meldest. Ich habe gesehen, dass diese Funktion bereits aktiv ist. Hast du dich vielleicht zwischenzeitlich schon an anderer Stelle an uns gewandt? Klappt alles? :) 

Hallo.
Ja ich habe das mittlerweile über den Service-Chat erledigt. Ging schneller.
Vielen Dank.

Ich bekomme auch im Moment anonyme Anrufe. Kann jemand  bei mir ACR aktivieren?

​@ComGuard Vielen Dank für die Rückmeldung.
Freut mich zu lesen, dass die die Kollegen und Kolleginnen bereits weiterhelfen konnten.

Gruß
Antje

Hallo ​@Urmeldurmel,

wie ärgerlich.
Gerne aktivieren wir den Dienst für dich.
Da du mehrere Verträge bei uns hast, magst du vorab noch angeben für welche Rufnummernendung die Änderung erfolgen soll?
Bitte nenne hier nur die letzten zwei Ziffern, das reicht für den Abgleich vollkommen aus.

Gruß
Antje

Vielen lieben Dank für so eine schnelle Rückmeldung!

Es handelt sich um die Rufnummer am Ende mit 59

Liebe Grüße 

​@Urmeldurmel Lieben Dank, ich habe die Anpassung soeben in die Wege geleitet.
Du solltest dazu auch zeitnah eine SMS erhalten.

Gruß
Antje

​@o2_Antje Bitte ACR bei allen meiner 4 Verträge aktivieren. Danke 😊

Neue Antwort von Michael2808Ludley in den eigenen Beitrag verschoben

Guten Morgen ​@CodeSight 😊

Ich habe bei deinen 4 Verträgen jetzt fix die Blockierung eingehender Anrufe ohne Rufnummer (ACR) aktiviert und auch per SMS bestätigt.

Lieben Gruß, Kathi

Hallo, könnte freundlicherweise ein Mitarbeiter meine ACR Funktion aktivieren.
 

Besten Dank Michael 

Dort macht man das sofort:

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Hallo ​@ma0572xxx 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns hier besuchst. 🙂

Ich habe dir die anonymen Anrufe gesperrt. Nun sollte bei dir Ruhe herrschen. 😉

Grüße

Manga