ACR

Als Postpaid Kunde geht das nur beim Kundenservice einzustellen. Warte hier auf einen o2 Mitarbeiter!

Hallo ​@frederic.buehler,

schön, dass du dich hier meldest.
Ich habe gerade gesehen, dass du mehrere Verträge bei uns hast.
Magst du einmal angeben für welche Rufnummernendung die Einrichtung erfolgen soll?
Die letzten zwei Ziffern reichen für den Abgleich vollkommen.

Gruß
Antje

​@frederic.buehler Können wir dich noch unterstützen?

Gruß
Antje

Hallo Antje,

ich möchte kein Rufumleitung, ich möchte nur das bei „Unbekannt „ anrufen diese nicht mehr erhalten.

ich bekomme seit ein paar Tagen, mehrmals anrufen mit „Unbekannt „ von die Fernseher Lotterie. Ich bin sehr genervt von ich habe gelesen das O2 kann diese abstellen. Ein sogenannter ACR . Das werden nur die sogenannten Unbekannt verdrängt und nicht die nicht bekannt nummer( wenn auf der Handy erscheint der Rufnummer).Ich habe auch schon gestern die Hotline angerufen, die Mitarbeiterin war nett aber hat mein anliegen nicht gelöst trotz ihrer Aussage das die hat das für mich gemacht. Ich bekomme immer noch die „unbekannt „ zugestellt 

mit freundlichen Grüßen aus Kehl
Frederic 

ACR unterdrückt unbekannte Nummern. 

Wenn du Anrufe bekommst die mit Nummer reinkommen und die du nicht möchtest musst du diese Nummer selber im Handy sperren. 

06

Nicht richtig, das wäre alle unbekannte Nummer ( auch die mit Telefonnummer unterdrückt 

Hallo ​@frederic.buehler,

ich habe mich direkt darum gekümmert und bei der entsprechenden Rufnummer ACR aktiviert. Die Bestätigung per SMS sollte dich bereits erreicht haben.

Lass uns gerne wissen, ob alles geklappt hat.🙂

Viele Grüße
Daniela

Hallo Team-O2

Grüß Euch.

ich möchte gerne die Anonymous Call Rejection (ACR) aktivieren.

Bitte um di Aktivierung für meine Rufnummer die Funktion Anonymous Call Rejection (ACR), damit anonyme Anrufer (No Caller ID) blockiert werden.

Vielen Dank im Voraus.

Grüße,

Anand

Bist du Prepaid oder Postpaid Kunde?

Hey ​@AS4883,

klasse, dass auch du den Weg zu uns in die Community gefunden hast und dich hier meldest – herzlich willkommen 😊

Ich habe mich direkt darum gekümmert und bei deiner Rufnummer ACR aktiviert. Eine SMS dazu sollte dich bereits erreicht haben. Hat es geklappt?

Viele Grüße
Daniela

Hallo Daniela,

vielen Dank für deine Unterstützung. Ich habe eine SMS schon erhalten und hat es ja geklappt.

Wünsche die einen schönen Tag!

Viele Grüße,

Anand

​Sehr gerne ​@AS4883 😊

Schön zu hören, dass die SMS schon da ist und alles funktioniert hat 👍
Dir auch einen schönen Tag 🙂

Viele Grüße
Daniela