ACR

Bist du Prepaid oder Postpaid Kunde?

Postpaid-Kunde

Alles klar, dann warte hier auf einen o2 Mitarbeiter.

Okay 

Wie lang dauert es, dass ein O2 Mitarbeiter sich meldet?

Ich denke spätestens morgen, wird sich jemand hier melden.

Vielen Dank

HI ​@MistaT 

Willkommen in unserer o2 Community.

Wir aktivieren gerne ACR für dich. Eine Fragen noch vorab:

Möchtest du das bei beiden Verträgen aktiveren lassen, oder nur bei einem deiner Verträge und wenn ja bei welchem? 

Beste Grüße Matze 

Bitte nur den Mobilfunk Vertrag.

Beste Grüße 

Mista T

Hallo ​@MistaT, magst du uns kurz die letzten drei Ziffern der Rufnummer uns hier nennen, bei der wir die ACR Option Aktivieren sollen? Dann kümmern wir uns direkt drum. 😊

LG, Senay

Hier bitte 112 …

Fallen irgendwelche Aktivierung kosten und sonstige kosten?

​@MistaT dieser Service ist kostenfrei und nun ist der bei dir aktiv. 🙂 In Kürze bekommst du eine Bestätigung per SMS. Gib uns ein kurzes Feedback, ob das alles gut klappt. Danke 😊

Alles bestens, habe gerade die SMS bekommen.

Vielen Dank und ein schönes Wochenende 

beste Grüße 

MistaT

​@MistaT perfekt, so soll es sein. 👍 Vielen Dank für die Rückmeldung. Freut mich, dass alles geklappt hat und die SMS inzwischen angekommen ist. 😊

Dann wünsche ich dir ebenfalls ein schönes Wochenende.🍀