Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Abbestellen meines Internet-Packs


Hallo,

Ich brächte mal wieder Unterstützung das ein Admin mein Internet-Pack für mich abbestellt.

Dankeschön!


7 Antworten

Benutzerebene 7

Hallo,

um welches handelt es sich denn? Vielleicht kann man dir helfen es selbst abzubestellen.

LG

siehe

 

Benutzerebene 7

Hallo,

die Frage wäre dann hier, warum man ein kostenloses Inklusiv Pack abbestellen möchte?

LG

Kann sein das zwischendurch geupgradet wurde. Einfach in mein-o2 die Abbestellung vornehmen. Oder ein paar Infos mehr.

Ich habe für einen Monat das Internet-Pack L zu meinen Vertrag hinzugefügt und möchte es jetzt wieder abbestellen ohne irgendein anderes Internet-Pack da ich Datenvolumen noch einige Male im Jahr benötige. Leider ermöglicht das O2 Portal dies nicht, anscheinend weil neuere Verträge das nicht mehr erlauben.

Benutzerebene 7

Hallo,

geht es auch nicht in der App?

LG

Hallo @TMak,

ich habe mich um die Umstellung gekümmert. Der Wechsel des Packs wird am 01.10.21 erfolgen.

Viele Grüße Bianca

Deine Antwort