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Warum O2 Service
Frage

Abbestellen meines Internet-Packs


  • Neuling
  • 5 Antworten

Hallo,

Ich brächte mal wieder Unterstützung das ein Admin mein Internet-Pack für mich abbestellt.

Dankeschön!

7 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 31. August 2021

Hallo,

um welches handelt es sich denn? Vielleicht kann man dir helfen es selbst abzubestellen.

LG


  • 0 Antworten
  • 31. August 2021

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 31. August 2021

Hallo,

die Frage wäre dann hier, warum man ein kostenloses Inklusiv Pack abbestellen möchte?

LG


Sandroschubert
Legende

Kann sein das zwischendurch geupgradet wurde. Einfach in mein-o2 die Abbestellung vornehmen. Oder ein paar Infos mehr.


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 31. August 2021

Ich habe für einen Monat das Internet-Pack L zu meinen Vertrag hinzugefügt und möchte es jetzt wieder abbestellen ohne irgendein anderes Internet-Pack da ich Datenvolumen noch einige Male im Jahr benötige. Leider ermöglicht das O2 Portal dies nicht, anscheinend weil neuere Verträge das nicht mehr erlauben.


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 1. September 2021

Hallo,

geht es auch nicht in der App?

LG


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 22322 Antworten
  • 1. September 2021

Hallo @TMak,

ich habe mich um die Umstellung gekümmert. Der Wechsel des Packs wird am 01.10.21 erfolgen.

Viele Grüße Bianca


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