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5g plus bitte sof

  • August 14, 2025
  • 6 Antworten
  • 68 Aufrufe
S
Besucher:in

5g plus bitte sofort aktiveren Internet seit der Buchung schlechter danke 

Lösung von o2_Giulia

Hallo ​@Scheelino,

ich habe die 5G Plus Option für dich gekündigt, sie wird heute Nacht deaktiviert.

Viele Grüße

Giulia

6 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • August 15, 2025

Das aktivierst du im Kundenportal, Tarif & SIM-Karte, alle buchbaren 5G und Internet Optionen.

Sandroschubert
o2_Antje
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • August 15, 2025

Hallo ​@Scheelino,

lieben Dank für deine Nachricht.
Schön, dass du dich hier meldest.
Konntest mit der Anleitung von Bumer die Buchung vornehmen?

Viele Grüße
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
The_Voice_70
Legende
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  • The_Voice_70Legende
  • Legende
  • August 15, 2025

Hört sich für mich eher so an als wenn eine Deaktivierung gewünscht ist. 

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de
noreply
S
S
Besucher:in
  • Scheelino
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 15, 2025

Bitte um deaktivierung umgehend 

S
Besucher:in
  • Scheelino
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 16, 2025

5g plus Option bitte sofort deaktivieren seitdem aktivieren schlechtes Internet. Bitte umgehend deaktivieren 

 

o2_Giulia, 16.08.2025, 08:57: Beiträge zum gleichen Thema zusammengelegt

o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • August 16, 2025

Hallo ​@Scheelino,

ich habe die 5G Plus Option für dich gekündigt, sie wird heute Nacht deaktiviert.

Viele Grüße

Giulia

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