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Hallo,ich kann das gratis Datenvolumen (500 MB) leider zum wiederholten Male  nicht aktivieren. Es steht immer das eine andere Buchung bearbeitet wird. Allerdings habe ich nichts gebucht. Ich bitte daher um Hilfe. Bitte aktivieren Sie den für mich. Danke. 

 

edit o2_Solveig 09.03.2024, 12:09 Uhr verschoben von o2 Mobilfunk → Packs, Optionen & Ausland 

@Anastasiia Superfrau 

über den chat ist das schnell erledigt

https://www.o2online.de/chat-auswahl/


Hallo @Anastasiia Superfrau ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Der Auftrag, der seit 01.03.2024 in Bearbeitung ist und in der Warteschleife steht, ist die Buchung des o2 My Prepaid S Daten Packs.
Das Pack wird erst gebucht, wenn wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. 
Ich habe dir jetzt die 500 MB gebucht. 
Vielleicht wäre auch ein Postpaid-Vertrag praktisch für dich ? 
Es gibt alle Verträge bei uns mit monatlicher Kündigungsfrist. 

Gruß, Solveig


 


@Anastasiia Superfrau 

du kannst Packs auch abbestellen.

entweder zum Laufzeitende oder zu sofort.

ohne aktives Pack ist doch eigentlich keine Buchung des O2 App Bonus möglich?

oder übersehe ich da etwas?


Vielen Dank erst mal. 
 

also heißt es jetzt i kann die 500MB schon nützen ? 
habe gestern eine Bestätigungs sms bekommen das es aktiviert wurde. 
 

 

also mit dieser neue App komme i gar nicht klar , die alte Version von der P2 App war viel besser u übersichtlicher. 


Diese Option kenne i nicht „ POSTPAID VERTAG“ 

 

wie sind da die Konditionen ???

 

wo kann i es genau nachlesen ? 
 

i brauche ja Internet u telefonieren auch. 


@Anastasiia Superfrau

ein post Paid -Vertrag ist ein Laufzeit- Vertrag über 24 Monate

mit festen Bedingungen und Gebühren jeden Monat,

also nicht nur, wenn du etwas zu buchst.

je nach Bedarf kostet es zur Zeit ab 19.99€/ Monat  für 4 Gb  oder mehr.

 

 


In dem Fall hat dieser eine Laufzeit von einem Monat. Sieht man auch wenn man dem Link von Solveig folgt bzw. sie diesen einmal anschaut.. 


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