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500 MB Bonus nicht mehr buchbar

  • April 22, 2024
  • 8 Antworten
  • 96 Aufrufe
P
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Hallo,

 

in der neuen o2-App finde ich nicht die Möglichkeit den 500MB-App-Bonus zu aktivieren. 

Würde mir jemand bitte den Weg dorthin zeigen oder den Bonus für meinen Vertrag wieder zubuchen. 

Edit o2_Antje: Verschoben von Mobilfunk für Zuhause zu Packs & Optionen / 23.04.2024 / 19:11 Uhr

    8 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • April 22, 2024

    App öffnen

    • Startseite auf den Tarif klicken
    • dann auf Datenvolumen optimieren klicken
    • dann bei Datenoptionen nach links wischen, bis der App-Bonus kommt.

     

      P
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      • Paul 0123
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      • April 22, 2024

      Hallöchen das funktioniert ja leider nicht mehr

      bielo
      Legende
      • bielo
      • April 22, 2024

      Ich habe es ja eben extra noch geprüft und dann den Weg beschrieben.  

       

      Was heißt denn “funktioniert nicht mehr”.

        P
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        • Paul 0123
        • Autor
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        • April 22, 2024

        Ich finde diesen 500 MB extra Bonus nicht mehr nach dem Update der neuen App

        P
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        • Paul 0123
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        • April 22, 2024

        Oh alles okay herzlichen Dank habe es tatsächlich geschafft sehr umständlich die neue App

          o2_Kathi
          • o2_KathiModeratorin
          • Moderatorin
          • April 23, 2024

          Hey @Paul 0123 🙂

          Super, dass du die 500 MB bereits buchen konntest 🙂

          Unter welchem Punkt wurde es dir denn angezeigt, was vorher anders war?

          Viele Grüße

          Kathi

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          • Paul 0123
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          • April 23, 2024

          Ich hatte die 5 00 Megabyte kostenlos in der App als Anzeige nicht mehr gefunden die zubuchbar waren jetzt geht das anders wie oben beschrieben

            o2_Kathi
            • o2_KathiModeratorin
            • Moderatorin
            • April 24, 2024

            Guten Morgen @Paul 0123,

            dann viel Spaß beim surfen 😀 Melde dich gern jederzeit hier wieder wenn du Fragen hast.

            Markiere gerne eine Antwort als Lösung, wenn sie dir geholfen hat 💙

            Lieben Gruß

            Kathi

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