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40 MB Datennutzung in der Weltzone 4, was kommt auf mich zu?

  • October 14, 2024
  • 3 Antworten
  • 232 Aufrufe
A
Besucher:in

Ich war in der Weltzone 4 und mein Datenvolumen war aktiviert und es wurden 40 MB verbraucht. Wird mir O2 dafür eine Gebühr berechnen oder wie kann ich vermeiden, dass mir Gebühren berechnet werden, weil ich Student bin und wenn sie mir einen hohen Betrag in Rechnung stellen, kann ich das nicht unterstützen
 

Edit: o2_Maren 15.10.2024 / Titel angepasst.

Lösung von schluej

Moin Moin,

mit Glück hat die Kostensperre gegriffen.

Aber grundsätzlich musst Du eine Leistung die Du genutzt hast auch bezahlen.

Bei der Nutzung des Handy im nicht EU Ausland, hilft am besten, gib die PIN der SIM nicht ein.

Dann können auch keine Kosten entstehen.

    3 Antworten

    schluej
    Legende
    • schluej
    • Lösung
    • October 15, 2024

    Moin Moin,

    mit Glück hat die Kostensperre gegriffen.

    Aber grundsätzlich musst Du eine Leistung die Du genutzt hast auch bezahlen.

    Bei der Nutzung des Handy im nicht EU Ausland, hilft am besten, gib die PIN der SIM nicht ein.

    Dann können auch keine Kosten entstehen.

    Live long and prosper 🖖
      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • October 15, 2024

      @Alfim 

      hast du eine SMS bekommen, dass ein Kostenschutz aktiviert wurde? Vom Verbrauch her würde das hinkommen. Auf deiner nächsten Rechnung werden dann 59,50 EUR zusätzlich berechnet.

        o2_Senay
        • o2_SenayModeratorin
        • Moderatorin
        • October 15, 2024

        Hallo @Alfim, sehr gut, dass du dich mit diesem bei uns gemeldet hast. Wie ich sehe, hast du auch schon tolle Tipps uns Hinweise bekommen, Dank an allen Beteiligten dafür 🙂

        Was du alles beachten  musst, wenn du ins Ausland reist, erklären wir hier: O₂ Roaming – Sorgenfrei in den Urlaub | O₂ Community (o2online.de)

        Ansonsten bitte ich dich um die Rechnung ab zu warten, nur so können wir einsehen, wie Hoch die Berechnung dafür tatsächlich ist, wenn du keinen Kostenschutz aktiviert hast.

        Viele Grüße,

        Senay

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