Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

0900 entsperren

  • June 11, 2021
  • 4 Antworten
  • 27 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo,

 

ich würde gerne die 0900 Nummer entsperren da ich eine anrufen muss die ich sonst nur aus dem Festnetz anrufen kann. Leider besitze weder ich, noch alle Leute in meinem Umkreis ein Festnetz. Es ist sehr wichtig geht um meine email Adresse die gesperrt ist. Ich kann sie nur entsperren wenn ich diese Nummer anrufen kann.

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Netz zu Optionen

4 Antworten

o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • June 21, 2021

Hallo @Selinschi ,

Willkommen in der Community. 
Bitte entschuldige die lange Wartezeit. 

Konntest du dein Anliegen mittlerweile schon über einen anderen Kontaktweg klären, 
oder brauchst du da noch unsere Hilfe?

Liebe Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
S
Besucher:in
  • Selinschi
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 21, 2021

Hallo 

Nein ich konnte es noch nicht lösen 

o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • June 29, 2021

Hallo @Selinschi ,

damit wir die Sonderrufnummern für dich freischalten können, 
benötigen wir noch ein paar Informationen von dir. 
Dazu habe ich dir soeben eine Privatnachricht geschrieben. 

Liebe Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • July 15, 2021

Hallo @Selinschi

leider haben wir auf unsere Privatnachricht an dich keine Rückmeldung erhalten. 

Benötigst du noch Unterstützung oder konntest du inzwischen einen anderen Kanal erreichen?

Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica