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Zusatz Sim Karte lässt sich nicht nutzen

  • November 2, 2023
  • 3 Antworten
  • 26 Aufrufe

Hallo,

ich habe zu meinem O2 Free L Boost eine Zusatzkarte für meinen mobilen Router Nighthwak M5 bestellt.

Leider lässt sich die Karte nicht nutzen, obwohl der Status auf “aktiviert, bereit zur Installation” steht.

Was kann ich tun?

Besten Dank!

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • November 2, 2023

Hallo @Muscaret,

ist das ein eSIM Profil?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 2, 2023

Hallo,

hat sich erledigt. Es gab ein SIM Lock, den ich deaktivieren musste.

Danke!


o2_Cora
  • November 14, 2023

Hallo @Muscaret

freut mich, dass sich dein Anliegen bereits klären konnte 😊 

Falls noch weitere Fragen aufkommen, melde dich einfach :)

Ansonsten schaue doch mal in unserem Angetestetbereich vorbei, dort gibt es jede Menge interessante Infos und Testberichte zu diversen Geräten. Du kannst dich natürlich auch selbst als Tester bewerben 😉

Viele Grüße 
Cora