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zusätzliche SIM-Karte (eSIM) einmalig 39,99€ (Vertrag: o2 Free M Boost Online)

  • December 10, 2021
  • 7 Antworten
  • 978 Aufrufe
L
Besucher:in

Hi,

habe heute meinen neuen o2 Vertrag (o2 Free M Boost Online) aktiviert und wollte gerade eine eSIM (Datacard) für mein iPad bestellen. Jetzt wird mir allerdings ein Anschlusspreis von 39,99€ angezeigt.

Das sollte doch bei meinem Tarfi kostenlos sein, oder?

 

 

Lösung von Vilureef

Hallo,

wenn du Geduld hast, kannst du hier auf die Moderation warten, oder die eSIM Datacard im Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat bestellen und darauf hinweisen.

LG

7 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • December 10, 2021

Hallo,

ja ist ein Anzeigefehler.

LG

-
    L
    Besucher:in
    • lililililili
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 11, 2021

    Soll ich mir das von o2 Support bestätigen lassen oder wie geht man da am besten vor?

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • December 11, 2021

    Hallo,

    wenn du Geduld hast, kannst du hier auf die Moderation warten, oder die eSIM Datacard im Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat bestellen und darauf hinweisen.

    LG

    -
    L
    Besucher:in
    • lililililili
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 11, 2021

    Alles klar. Danke!

      O
      Stammgast
      • OlliKausHH
      • Stammgast
      • December 11, 2021

      Auf den “Anzeigefehler” würde ich nicht vertrauen und werde erstmal abwarten mit der Bestellung.

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • December 11, 2021

      Hallo,

      danke für die Info, aber das ist kein Grund dein Anliegen quer im Forum zu verteilen.

      LG

      -
      o2_Katja
      • o2_KatjaModeratorin
      • Moderatorin
      • December 29, 2021

      Hallo @lililililili,

      schön dich hier zu haben! :hugging:

      Ihr habt selbstverständlich recht, in einem Boost-Tarif können hemmungslos und kostenfrei weitere Karten bestellt werden. :ballot_box_with_check:

      Bitte entschuldigt die entstandene Verwirrung, ist die Anzeige in eurem Mein o2 wieder wie sie sein soll und ihr habt alle Wunschkarten bestellt und aktiviert?

      Viele Grüße,

      Katja :snowman:

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