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Zusätzliche eSim


Ich möchte zu meinem Vertrag, der eine zusätzliche Multicard einschließt, eine eSim für meine iWatch bestellen. Leider kann ich nur meine derzeitige Sim-Karte kostenfrei abändern. Wieso muss man eine teure 30Euro Simkarte bestellen, wenn ich diese doch nur als eSim für meine iWatch benötige??

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Lösung von o2_Melanie 30 January 2020, 18:35

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4 Antworten

Wenn in deinem Tarif eine weitere Sim Karte (Multikarte) kostenpflichtig ist, dann ist es nicht relevant, ob du diese als Plastik Karte oder als eSIM nutzt.

 

Welchen genauen Tarif hast du? Welche Jahreszahl ist in Klammern angegeben? Beispiele o2 Free S (2017), o2 Free S (2018), o2 Free S (2019) Boost

 

Vielleicht hast du flach geschaut und statt einer Multikarte nach einer Ersatzkarte geschaut.

Günstiger würdest du davonkommen, wenn du deinen Tarif in einen p2 Free Boost verlängern würdest. Noch vor dem 4.2. könnte ein Vorteil sein,

Benutzerebene 7
Abzeichen +4

Weil die 30€ nicht für das Plastik berechnet werden, sondern für:

 

Einrichten des zweiten SIM Datensatzes und der Registrierung in der Datenbank

Porto für den Versand der Karte

Porto für den Versand des QR Codes

Kosten für die Verwaltung, damit die Moderatoren ihr Geld bekommen um dir das hier im Forum noch mal zu erklären.
und noch ein paar andere Punkte, warum das nicht kostenlos gemacht wird.

Benutzerebene 6

Hallo @BellaWhite,

herzlich Willkommen bei uns in der Community - schön das du dich zu uns gesellst :slight_smile:

In deinem Alt-Tarif sind bis zu 2 Multicards kostenfrei. Ich war mal so frei und habe dir kostenlos eine auf den Weg geschickt, damit du sie in eine eSIM umwandeln kannst für deine Watch :slight_smile:  Ich hoffe das ist ok für dich :slight_smile:

Warum du sie aber nicht kostenfrei im Portal bestellen konntest, ist mir leider ein Rätsel. 

Liebe Grüße,

Melanie

Vielen lieben Dank @o2_Melanie :)

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