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wie lange dauert es bis meine Rufnummer portiert wird? .

  • May 24, 2017
  • 7 Antworten
  • 2926 Aufrufe
nn_pwz
Besucher:in
Laut der empfangenen SMS soll die Portierung zum 24.5.17 bis 6.00 Uhr durchgeführt worden sein. Ich bin aber weder mit meiner aktuellen noch mit der Nummer die ich bis zur Portierung bekommen habe erreichbar.

Mit wie vielen Tagen kann ich rechnen bis die Portierung komplett abgeschlossen ist und bekomme ich wenn es durchgeführt wurde eine Benachrichtigung?

Lösung von bielo

Das sollte nicht lange dauern. Maximal bis Mittag. Grundsätzlich darf es 24 Stunden dauern. Handy ab und an neu starten.

7 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • Lösung
  • May 24, 2017
Das sollte nicht lange dauern. Maximal bis Mittag. Grundsätzlich darf es 24 Stunden dauern. Handy ab und an neu starten.

nn_pwz
nn_pwz
Besucher:in
  • nn_pwz
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  • Besucher:in
  • May 24, 2017
Ok Dankeschön für die superschnelle Antwort  ☺️ dann werde ich das mal beobachten. 

bielo
Beauté
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  • Beauté
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  • May 24, 2018
Ich möchte meine Rufnummern mitnehmen. Wie gebe ich die Portierung frei? Der Service ist echt nicht toll. Seit mehr als 2 Monaten versuche ich jemanden telefonisch zu erreichen.

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • Frechnuss
  • May 24, 2018
Woran scheitert es denn?

Die Hotline ist im Regelfall gut erreichbar:

o2.de/kontakt

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • May 25, 2018
Hallo Beauté,

schade, dass du uns verlassen willst! 😢


 

Deine Nummer ist hiermit zur Portierung freigegeben und kann von deinem neuen Anbieter übernommen werden. Die Portierungserklärung ist 30 Tage gültig. ✅


 

Die Bearbeitung einer Portierung (also die Zeit bis zu dem Tag, an dem sie tatsächlich stattfindet) kann zwar mehrere Tage dauern, aber die eigentliche technische Übernahme der Rufnummer geht dann recht flott, da dürfte es keine großen Ausfallzeiten geben.

 

Bitte achte darauf, dass alle persönlichen Daten beim neuen Anbieter exakt mit denen übereinstimmen, die du bei uns angegeben hast, damit die Übernahme klappen kann.

Die Portierung wird dir mit 29,95 EUR berechnet, was dir auf der abschließenden Rechnung ausgewiesen wird. ✅


 

Viele Grüße,

Andrea

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Beauté
Besucher:in
  • Beauté
  • Besucher:in
  • May 25, 2018
Danke Andrea für Ihre Antwort.

ich habe aber die Bestätigung der Rufnummer-Mitnahme nur für die Handynummer aber für die Festnetznummer habe ich nicht erhalten.

Bitte bestätigen mir, dass die Festnetznummer auch mitgenommen wird.

Liebe Grüße,

Beauté

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • Frechnuss
  • May 25, 2018
Die Homezonenummer  muss nicht freigegeben werden.

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
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