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Guten Tag, 

ich nun schon seit Stunden bis meine SIM-Karte aktiviert wird. Dachte das dauert max. 2 Stunden. Die letzten drei Ziffern sind 954

 

Edit by o2_Anna: Titel dem Thema angepasst. 

* warte nun schon seit Stunden


Guten Tag, 

ich nun schon seit Stunden bis meine SIM-Karte aktiviert wird. Dachte das dauert max. 2 Stunden. Die letzten drei Ziffern sind 954

 

Meiner Erfahrung nach, kann es aber teilweise sogar bis zu 24 Stunden dauern. Das ist natürlich im besten Fall nicht so und geht richtig fix. Aber abwarten würde ich noch etwas.


Hallo,

hast du die Aktivierung über die Hotline bzw. Online durchgeführt oder bspw. bei der Post?

Normalerweise solltest du auch eine E-Mail erhalten.

 

LG


Hab sie online durchgeführt


Also hast du dich über die Hotline verifiziert? Man kann Simkarten ja nicht mehr ohne Personalausweis aktivieren.


Hab's online über die o2 App gemacht 😅


Hallo @Wolf987 . 

Schön, dass du dich an uns wendest. Herzlich Willkommen in unserer o2 Community. 

Wurde deine SIM-Karte inzwischen aktiviert ? Funktioniert nun alles ? 

Danke für die Unterstützung @Triskilia und @TeufelEnergy .

Gruß,

Anna


Hallo hab heute meine Karte geliefert bekommen aber meine sim Karten Aktivierung funktioniert nicht 


Hallo,

Neuvertrag oder Ersatzsim?

LG


Neuvertrag mit Rufnummer Mitnahme 


Hallo,

wo hast du bestellt?

LG


o2 oder was meinst du 


Hallo,

über welchen Weg? o2 Online? Beim Reseller?

LG


o2 online 


Hallo,

probiere mal hier: https://www.o2online.de/willkommen/#/postpaid/sim-aktivieren

LG

 


Meine aktivierungsnummer nix funktioniert 


Hallo,

dann bitte morgen mit der Kundenbetreuung in Verbindung setzen. https://www.o2online.de/kontakt/

LG


Herzlich willkommen in der Community @Adi02102003.

Ich wollte einmal kurz bei dir nachfragen, ob die Aktivierung mittlerweile bei dir funktioniert hat oder ob du noch weitere Unterstützung von unserer Seite benötigst?

Danke an Vilureef für die schnelle unterstützung. <3

LG Steffen


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