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Wie lange dauert die Aktivierung einer neuen eSIM?

  • July 1, 2023
  • 1 Antwort
  • 2683 Aufrufe

Guten Tag,

 

ich habe heute im Rahmen meiner Vertragsverlängerung mein neues Telefon erhalten und über die O2 Website dafür eine neue eSIM bestellt, den QR-Code via neuem Handy gescanned und nun warte ich auf die Aktivierung.

 

Bei meinem alten Telefon funktionierte die Aktivierung praktisch sofort.

 

Jemand ne Idee wie lange die Aktivierung normalerweise dauert?

 

Vielen Dank

Lösung von o2_Dennis

Hallo @Karl117,

die Aktivierung selbst sollte nicht viel Zeit in Anspruch nehmen. In der Regel läuft die innerhalb weniger Minuten durch. In Ausnahmefällen kann es aber auch mal länger dauern. 

Wie ist denn der aktuelle Status bei dir? Funktioniert die eSIM inzwischen?

VG
Dennis

1 Antwort

o2_Dennis
  • Moderator
  • Lösung
  • July 3, 2023

Hallo @Karl117,

die Aktivierung selbst sollte nicht viel Zeit in Anspruch nehmen. In der Regel läuft die innerhalb weniger Minuten durch. In Ausnahmefällen kann es aber auch mal länger dauern. 

Wie ist denn der aktuelle Status bei dir? Funktioniert die eSIM inzwischen?

VG
Dennis