Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

whatsapp

  • November 30, 2023
  • 5 Antworten
  • 77 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo ich habe ein neuen vertrag plus handy gemacht habe beides heute bekommen und alle daten auf das neue handy und das alte zurückgesetzt und da ist mein vetrag schon abgelaufen ich habe meine neue sim karte aktiviert und kann telefonieren alles aber wenn ich mich in whatsapp einloggen will wird mir nie ein code gesendet obwohl ich die richtige nummer eingebe da steht immer ,,unter dieser nummer gibt es kein code,, und das ist die richtige nummer dadurch muss ich immer 1 stunde warten bis ich es nochmal versuchen kann?

5 Antworten

noreply
Legende
  • noreplyLegende
  • November 30, 2023

Die Null (0) deiner Mobilfunknummer hast du weggelassen?

also +49 ist ja vorgegeben für Deutschland, dann folgt deine Nummer ohne die „0“

(Nummer im Internationalen Format)

 

"Sie hören von meinem Anwalt!" ist die Erwachsenen-Version von: " Das sag ich meiner Mama!"
A
Besucher:in
  • ayhan77
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 30, 2023

Die Null (0) deiner Mobilfunknummer hast du weggelassen?

also +49 ist ja vorgegeben für Deutschland, dann folgt deine Nummer ohne die „0“

(Nummer im Internationalen

 

 

ja genau so hab ich es auch gemacht es kommt immer wieder das gleiche

A
Besucher:in
  • ayhan77
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 30, 2023

Die Null (0) deiner Mobilfunknummer hast du weggelassen?

also +49 ist ja vorgegeben für Deutschland, dann folgt deine Nummer ohne die „0“

(Nummer im Internationalen

 

 

ja genau so hab ich es auch gemacht es kommt immer wieder das gleiche

da steht jedesmal wir konnten keiner nummer zu dieser sms finden

noreply
Legende
  • noreplyLegende
  • November 30, 2023

Andere SMS kannst du aber senden und empfangen?

Oder hast du Multikarte und die SMS Zuordnung auf einer anderen Karte?

 

Wenn du unter der Nummer aber telefonisch erreichbar bist, kannst du dich auch anrufen lassen, dann spricht ein Roboter den Aktivierungs Code

"Sie hören von meinem Anwalt!" ist die Erwachsenen-Version von: " Das sag ich meiner Mama!"
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • December 2, 2023

Hallo @ayhan77,

dein alter Vertrag wurde deaktiviert und mit dem neuen Vertrag hast du auch eine neue Nummer erhalten oder wartest du da noch auf eine Portierung? Versuchst du bei WhatsApp eine neue Registrierung oder versuchst du deinen Account umzuziehen bzw. auf das neue Handy zu bringen? Wenn du dafür die neue Nummer nutzt, kann ich mir vorstellen, dass immer die Meldung kommt, dass man mit der Nummer nichts anfangen kann.

Oder habe ich dich jetzt komplett falsch verstanden? 🤔

VG
Dennis

Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica