Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Wechsel

  • November 6, 2022
  • 3 Antworten
  • 50 Aufrufe
I
Besucher:in

Wie funktioniert der Wechsel aus laufendem Vertrag(endet nach sechs Monaten am 18.04.23)?
1.Erhalte ich wechseln bonus?
2. Wann beginnt O2 Vertrag?
3. Rufnummer mitnehmen?

Lösung von Vilureef

Hallo,

einen Wechselbonus erhältst du, wenn er bei Vertragsabschluss angeboten wird und du die Bedingungen dafür erfüllst. Der Vertrag beginnt mit Aktivierung der SIM Karte. Die Rufnummernmitnahme beantragst du, nach dem du die Übergangsrufnummer registriert hast, im Kundenbereich. Beim bisherigen Anbieter gibst du eine Portierungserklärung ab, damit die Rufnummer zu „Sofort“ angefragt werden kann.

LG

    3 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • November 6, 2022

    Hallo,

    einen Wechselbonus erhältst du, wenn er bei Vertragsabschluss angeboten wird und du die Bedingungen dafür erfüllst. Der Vertrag beginnt mit Aktivierung der SIM Karte. Die Rufnummernmitnahme beantragst du, nach dem du die Übergangsrufnummer registriert hast, im Kundenbereich. Beim bisherigen Anbieter gibst du eine Portierungserklärung ab, damit die Rufnummer zu „Sofort“ angefragt werden kann.

    LG

    -
      o2_Marco
      • o2_MarcoTeam
      • Team
      • November 11, 2022

      Hallo @Ikm,

       

      💙-lich willkommen in der o2 Community. 😊

      Wie ich sehe hat dir Vilureef schon geantwortet. Danke Vilureef. 😊💙

      Ikm, konnten deine Fragen beantwortet werden oder sind noch Punkte offen? Wir würden uns über ein Feedback von dir freuen. 

       

      Gruß, Marco

      Was gibt´s Neues? - o2 News, zu finden unter https://hilfe.o2online.de/o2-news-3
        o2_Marco
        • o2_MarcoTeam
        • Team
        • November 16, 2022

        Hallo @Ikm,

         

        wir würden uns sehr freuen, wenn wir noch eine Rückmeldung von dir bekommen. Ich hoffe für dich, dass alle Punkte geklärt sind, wenn nicht, dann helfen wir sehr gerne weiter. 😊

         

        Lieben Gruß, Marco

        Was gibt´s Neues? - o2 News, zu finden unter https://hilfe.o2online.de/o2-news-3
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica