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was ist das? Ich kann mich nicht einloggen

  • February 21, 2025
  • 10 Antworten
  • 137 Aufrufe

Digger was ist das? Ich kann mich nicht einloggen ich habe diesen Vertrag jetzt. Ich hab mir ne eSIM Karte bestellt und ich kann mich nicht einloggen warum kann ich mich nicht einloggen bei der App ich kann auch keine SMS erhalten da mein Vertrag bei dem alten Anbieter schon seit dem 12. Dezember abgelaufen ist. Bitte um Hilfe 

Lösung von schluej

Moin,

hast Du das gemacht

10 Antworten

schluej
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  • Lösung
  • February 21, 2025

  • Autor
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  • February 21, 2025

Ja hab ich es geht alles nicht. Das war so ein Angebot weiß nicht wie viel Gigabyte aber null Euro Anschlussgebühr und danach 40 € monatlich. Ich brauche das jetzt dringend aber vielleicht fahren wir nächste Woche in Urlaub. Mich nervt das total jedes Mal wenn ich mich irgendwo neu anmelden möchte bei irgendein Anbieter funktioniert es nicht. Jetzt kann ich’s total vergessen. Ich hab keinen Plan ich bin zu o2 auch hingegangen die haben gesagt ich soll anrufen bei wem soll ich anrufen meine Nummer geht auch nicht Ist es aussichtslos,😭😭😭


jsc
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  • February 21, 2025

Wenn deine Registrierung oder Anmeldung bei keinem Anbieter funktioniert, liegt das Problem in diesem Fall aber nicht bei O2… ;)


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  • February 21, 2025

Schau also ich habe bei congstar war ich vorher da ich nicht immer passend Geld auf dem Konto hab mussten Sie mein Vertrag kündigen das haben die schon im Dezember gemacht. Schon vor Januar. Seitdem hab ich keine SMS mehr erhalten. Dann hab ich jetzt glaub vor knapp drei Wochen oder zwei Wochen bin ich mir jetzt nicht mehr sicher. Hab ich bei o2 geschaut. Ein All Limit Vertrag alle mit Vertrag war mir doch zu viel dann hab ich nach dem Vertrag geschaut, der glaube ich 30 GB enthält Oder 60 GB bin ich mir jetzt nicht sicher. Anschlusspreis war 0 Euro ein malig für Neukunden und danach irgendwie 40 € im Monat dann hab ich diesen Zettel bekommen. Mit dieser eSIM Karte funktioniert nicht. Funktioniert nicht. Ich habe alles gemacht was drauf stand, funktioniert nicht. Ich soll meine eSIM Karte entsperren. Versuch ich die ganze Zeit Fehler, Fehler dann soll ich bei meinem Anbieter ein diesen Puck anfordern hab ich gemacht die können mir nicht helfen. Ich hab angerufen mit anderem Handy heute endlich die Rufnummer Mitnahme von dem alten Vertrag auf den jetzt hier um mich einzuloggen hab ich endlich geschafft, dass ich überhaupt ihr schreiben kann, hab ich’s geschafft. Vielleicht schreibe ich jetzt zu viel aber ich brauch diese SIM eSIM Karte online. Ich muss schreiben können wenn ich irgendwo unterwegs bin. Es kann nicht sein, dass ich jedes Mal irgendwo hingehen muss wo ein Hotspot ist. Ich bitte wirklich um Hilfe. Ich hab alles gemacht, was auf diesen Zettel stand für diese eSIM Karte. Ich hab alles gemacht,


jsc
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  • February 21, 2025

...eine neue ESim Ersatz Karte bestellen, die haben keine PIN Abfrage mehr, notfalls in einem O2 Shop...


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  • February 21, 2025

geht nicht habe gemacht Dan macht der mir Weis das es nicht möglich ist ich fühl mich einfach verarscht Digga ich möchte doch einfach nur zu ein Anbieter wechseln ohne Probleme 


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  • February 21, 2025

 


jsc
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  • February 21, 2025

Ja, das geht nicht, du musst dich erst mit deiner Rufnummer registrieren und dann mit dieser anmelden...


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  • February 21, 2025

Das geht nicht weil die alte Nummer keine sms erhalten kann wie mache ich das Dan. MfG 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • February 28, 2025

Hallo ​@El Vea ugena ,

bitte entschuldige hier die Wartezeit.

Deine Simkarte von o2 ist bereits aktiviert, richtig?
Dann hast du von o2 eine vorläufige Rufnummer erhalten, mit dieser kannst du dich dann
in der App oder über das online Portal unter “meino2” registrieren.

Wann hast du denn die Rufnummernmitnahme beantragt?
Dieses kann schon mal bis zu 10 Tagen dauern.

Magst du uns hier ein kurzes Update geben, wie es jetzt bei dir aussieht?
Da du hier bisher nur als Interessent registriert bist, haben wir keinen Zugriff auf deine Kundendaten.

Viele Grüße Maria