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Warum kommt der Code nicht für meine eSIM

  • June 29, 2023
  • 4 Antworten
  • 28 Aufrufe
R
Besucher:in

Hey, ich wollte meine eSIM installieren per App aber da steht Ups. Leider ist ein Fehler aufgetreten und jetzt kann ich die eSIM nicht Instalieren! Was soll ich jetzt machen

4 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • June 29, 2023

Es über den Webbrowser und mein o2 versuchen. Dort mit Rufnummer anmelden, wie in der App auch.

R
Besucher:in
  • Rihka
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 29, 2023

Es über den Webbrowser und mein o2 versuchen. Dort mit Rufnummer anmelden, wie in der App auch.

Funktioniert nicht

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • July 3, 2023

Hallo @Rihka ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Dir geht es um den Zugang zur APP oder zum Portal, damit du ein eSIM-Profil bestellen kannst ? 
Versuche es doch mal über www.o2online.de  statt in der APP. 
Generell anmelden kannst du dich ? 
Aktuell ist kein eSIM Profil bestellt. 

Gruß, Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • July 7, 2023

Hallo @Rihka ,

kann ich noch helfen ? 
Ist dein Anliegen gelöst ? 

Gruß, Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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