| Seitdem ist meine Bestellung auf dem Status: “In Auslieferung”, bitte um Prüfung.
Mit freundlichen Grüßen | Guten Tag, wir bestätigen Ihren Auftrag vom 10.03.2025. Ihre Auftragsnummer lautet: XXX. Bitte geben Sie diese Nummer bei Fragen zu Ihrer Bestellung immer mit an. Artikelübersicht
|
Gelöst
Warte seit über zwei Wochen auf Testkarte
Lösung von Bumer
Dann warte noch ab. Wenn eine E-Mail kommt das die Testkarte aktiviert wurde [passiert ca. 21 Tage nach Auftragsbestätigung automatisch] solltest du dich mit o2 in Verbindung setzen.
- 22043 Antworten
- Lösung
Dann warte noch ab. Wenn eine E-Mail kommt das die Testkarte aktiviert wurde [passiert ca. 21 Tage nach Auftragsbestätigung automatisch] solltest du dich mit o2 in Verbindung setzen.
- Moderatorin
- 24189 Antworten
Hallo
vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage bei uns meldest. Hast du die Karte denn in der Zwischenzeit schon erhalten?
Liebe Grüße Bianca
Bestellstatus: komplett retourniert
Bitte um erneute Zusendung und zurücksetzung der Karte,
Liebe Grüße
- Moderatorin
- 2374 Antworten
Hallo
dass ist natürlich nicht schön zu lesen, dass die Bestellung retouniert wurde.
Der genaue Grund dazu, ist uns nicht bekannt. Da dein Community-Account nicht mit
einem Vertrag verknüpft ist, haben wir keinen Zugriff auf deine Daten. Ich schließe mich daher Bumer´s
Antwort an.🙂
Eine neue Bestellung kannst du hier veranlassen😉
Viele Grüße
Daniela
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