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Frage

Wann werden die SIM Karten geschickt ??


Benutzerebene 2
Wir haben 2 gekündigte Verträge verlängert und am Samstag kamen auch schon die Handys. Allerdings warten wir noch immer auf die beiden SIM Karten, die uns zugeschickt werden sollten. Wir haben die Nummern nicht geändert, lediglich für 1 Nummer die alte SIM Karte bestellt, da sie uns nicht mehr vorlag. Wann können wir mit Lieferung rechnen ?? Mein Mann hat jetzt zwar ein Handy aber kann nicht damit telefonieren. Gruß


6 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen
Hallo,

Ersatzkarten werden meist zwischen 3 und 5 Werktage zugesandt. Diese werden mit Briefpost verschickt.

Wann wurde die Simkarte denn bestellt?

Benutzerebene 2
Am 29.6.17

Kamen E-Mails zum Versand der SIM?

Benutzerebene 2
Bisher noch nicht. Hatte am Sa telefoniert als die Handys kamen. Da hieß es das 2 Sim bestellt sein und per Post rausgehen. Aber wann keine Info, es war die Rede von 2-3 Tagen.

Da muss was schief gelaufen sein. Denn zumindest der Versand sollte per E-Mail angekündigt werden.

Benutzerebene 2
Na super    telefonisch ist grad keiner erreichbar. Eigentlich auch der Grund weshalb ich eigentlich weg wollte.

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