Visual Voicemail zurücksetzen

Hallo O₂-Team,

auf meinem iPhone 15 mit O₂-eSIM wird dauerhaft die Meldung „VoiceMail vom Netzbetreiber“ angezeigt. In der Telefon-App sind keine neuen Sprachnachrichten vorhanden. Trotzdem bleibt der rote Punkt bestehen.

Ich möchte meine Mailbox weiterhin nutzen.

Könnten Sie bitte prüfen, ob Visual Voicemail für meinen Anschluss 01777 888 939 korrekt aktiviert ist, und die Funktion gegebenenfalls netzseitig deaktivieren und anschließend erneut aktivieren?

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!