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Hallo, Ich habe mir letzte Woche ein neues Handy ausgesucht und einen Tarifwechsel im Zuge einer Vertragsverlängerung vorgenommen. Jetzt muss ich feststellen, dass meine SIM-Karte, die ich schon eine Weile habe, nicht passt. Laut “Mein O2” habe ich eine Multi-Card. Ich habe jedoch keine Möglichkeit aus meiner SIM-Karte eine Nano-SIM zu machen.

Kann ich nur kostenpflichtig eine Multi-SIM bestellen oder ist es möglich, dass Sie mir im Zuge der Vertragsverlängerung mit neuem Tarif und neuem Handy diese kostenlos tauschen?

 

Hallo!

 

Welchen ganz genauen Tarif hast du?

Kannst du im Handy eine eSIM verwenden?


Tarif ist 02 Free S Boost Plus. Und das Handy eon Samsung S10+. Was ist eSIM?


Hallo @cabend

 

beim Free S Boost Plus Tarif kannst du dir kostenfrei eine Multicard dazu bestellen: SIM bestellen Eine monatliche Gebühr fällt da auch nicht an 🙂 Die SIM Karten sind im Triple Format, du kannst dann also das benötigte Format ausbrechen.

 

Lieben Gruß

Sandra


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