Was sagt der Vermittler dazu? Dieser ist dafür zuständig.

Der ist laut Hotline in Inventur 🥺und erst nächstes Jahr wieder erreichbar 

Aber wenn ich mich da an den Vermittler wenden muss ist mir ja schon mal geholfen. Mal sehen ob ich da nächstes Jahr noch was erreichen kann! 

Sparhandy wollte das ändern. Theoretisch sollte das nach spätestens 3 Tagen erledigt sein… Heute ist der 2 Tag ich bin mal gespannt ob die Karte ab morgen läuft !!

Hallo,

hast du denn auch schon die Simkarte? Ohne diese, kannst du keine Rufnummernmitnahme beantragen.

LG

Klar die Karte habe ich schon lange bestimmt fast 10 Tage.

Hallo,

dann sofort nach Aktivierung die Übergangsrufnummer für „Mein o2“ registrieren und dort die Rufnummernmitnahme beantragen.

LG

Jetzt verstehe ich gar nichts mehr. Karte läuft und ist aktiviert. Hatte von Sparhändy eine 0159 Nummer bekommen und jetzt steht im Mein o2 eine 0176 Nummer. Kann ich jetzt keine Rufnummer mehr mitnehmen ( wollte mir noch gerne die 100€ sichern)?

Hallo @Lodddi,

freut mich, dass du dich für einen o2 Vertrag entschieden hast.
Hat Sparhandy dir vielleicht eine falsche Rufnummer mitgeteilt?
Eine Rufnummernmitnahme kannst du jederzeit unter Mein o2 beantragen.
Voraussetzung für den Wechselbonus ist die Rufnummern-Portierung innerhalb der ersten 4 Wochen ab Vertragsbeginn und dass die Wechselbonus-Aktion Bestandteil des Angebots war.
Hast du die Rufnummernportierung inzwischen bereits erfolgreich beantragen können?

Gruß
Antje

Jetzt denke ich ist eh alles vorbei mit der Rufnummermitnahme. Ich habe zuerst eine 0159 Nummer bekommen denke das war die vorläufige Nummer und als ich von Sparhändy den Vertragsbeginn vorgezogen habe bekam ich direkt eine 0176 Nummer. Aktiviert ist die Karte seid 04.01.2022

Dann einfach die Rufnummernmitnahme anstossen. Ich verstehe gerade nicht was das Problem ist.

Gab es die 100€ nicht nur bis zum 10.01.2022?

@Lodddi Bis zum 31.01.2022

Dankeschön dann werde ich das wohl doch nochmal anstoßen! 

@Lodddi Super, dass du hier bereits weitere Unterstützung erhalten hast.
Halte uns hier auf gerne auch weiterhin auf dem Laufenden.

Gruß
Antje