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Versanddauer ESim


Hallo O2,

 

ich habe am am 10.3 eine ESim als Ersatzsim bestellt. Habe aber immer noch keine Post bekommen, wie lange dauert das? 
 

Viele Grüße

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Lösung von Nightapes 21 March 2020, 10:01

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3 Antworten

Hallo @Nightapes herzlich willkommen in der Community. Schön, dass du uns schreibst.

Den Bestellverlauf kannst du auch in Meino2 und der App einsehen. Hast du da schon nachgeschaut?

Generell dauert der Versand nicht lang. Ist der Brief vielleicht schon angekommen?

Viele Grüße, Ines.

 

Vielen Dank für die Antwort. Das Problem hat sich nach dem letzten App Update gelöst und einer Neubestellung. Konnte den QR Code wieder über die App herunterladen ohne auf den Brief zu warten. 
Habe für die erste Bestellung bisher aber keinen Brief bekommen.

 

Grüße Nightapes 

 

Das freut mich @Nightapes und vielen Dank für deine Rückmeldung.

Falls du mal ein cooles Gerät für deine E-SIM ausprobieren möchtest, schau dich gern einmal im Testgeräte Bereich um.

Viele Grüße, Ines.

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