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Verlorene SIM-Karte

  • December 30, 2025
  • 1 Antwort
  • 11 Aufrufe

Sehr geehrtes Kundenservice-Team,

 

derzeit befinde ich mich vorübergehend in einem anderen Land. Leider habe ich meine SIM-Karte verloren, als ich eine andere SIM-Karte eingelegt habe, die hier funktioniert.

 

Meine Frage ist, ob es möglich wäre, mir eine eSIM zu aktivieren. Ich werde Internet und mobile Daten benötigen, wenn ich nach Deutschland zurückreise, da ich gemeinsam mit meiner Frau und meinem Kind unterwegs sein werde.

 

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Nikola Bjelanović

1 Antwort

Bumer
Legende
  • December 30, 2025

Das wird nicht funktionieren, da der QR Code für das eSIM Profil an dein deutsche Adresse gesendet wird. Du kannst ihn also erst installieren wenn du wieder zu Hause bist.