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Unwandlung sim in eSIM

  • April 1, 2023
  • 2 Antworten
  • 170 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo, ich habe gestern für eine Kinder-Smartwatch eine SIM-Karte bestellt. Mit dem Tarif free Starter Flex Online. Kann diese Karte auch in eine esim umgewandelt werden? Ich war heute in einem O2-Shop in Friedrichshafen und da wurde mir gesagt, dass würde bei diesem Tarif nicht gehen. Jedoch bei der Hotline wurde gesagt, es würde gehen. Was stimmt denn nun? VG 

Lösung von th.schoenau

Hallo!

Nach durchschau der Unterlagen online zu dem Tarif, Preisblatt, Fußnoten,… habe ich nichts gefunden, warum es nicht möglich sein sollte die SIM-Karte in eine e-SIM umzuwndeln.

Zumal du auch bei O2 eine Kids-Watch kaufen kannst und diese mit dem Tarif kombinieren kannst. Die x-Plorer hat kein SIM-Steckplatz. Somit sollte dies machbar sein.

Mir ist bei verschiedenen O2 Shops schon aufgefallen, das die keine Serviceleistungen ausführen möchten, welche in anderen Shops abgeschlossen wurden.

Suche dir einen Shop deines Vertrauens oder mach das ganze über die Hotline. Bei der Hotline wird dir dann kurzfristig die e-SIM online unter deinem Zugang zur Aktivierung zur Verfügung stehen.

Hoffe ich konnte ein bissl helfen.

    2 Antworten

    th.schoenau
    Mitgestalter:in
    • th.schoenau
    • Mitgestalter:in
    • Lösung
    • April 1, 2023

    Hallo!

    Nach durchschau der Unterlagen online zu dem Tarif, Preisblatt, Fußnoten,… habe ich nichts gefunden, warum es nicht möglich sein sollte die SIM-Karte in eine e-SIM umzuwndeln.

    Zumal du auch bei O2 eine Kids-Watch kaufen kannst und diese mit dem Tarif kombinieren kannst. Die x-Plorer hat kein SIM-Steckplatz. Somit sollte dies machbar sein.

    Mir ist bei verschiedenen O2 Shops schon aufgefallen, das die keine Serviceleistungen ausführen möchten, welche in anderen Shops abgeschlossen wurden.

    Suche dir einen Shop deines Vertrauens oder mach das ganze über die Hotline. Bei der Hotline wird dir dann kurzfristig die e-SIM online unter deinem Zugang zur Aktivierung zur Verfügung stehen.

    Hoffe ich konnte ein bissl helfen.

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • April 4, 2023

    Hallo @Alexa_80,

    der o2 Free Starter Flex lässt sich auch mit einer eSIM nutzen. Es sollte also kein Problem darstellen, die aktuelle gegen eine eSIM zu tauschen. Hattest du dazu bereits weiteres unternehmen können bzw. wurde dir inzwischen eine eSIM zugestellt?

    VG
    Dennis

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