Skip to main content

Meine Karte wurde freigeschaltet aber immer noch kein Netz und kann keinen anrufen oder keiner kann mich erreichen. Habe es auch schon neugestartet..

Über Hilfe würde ich mich sehr freuen

Hi @MerleGustaevel,

 

wie lange ist die Sim-Karte schon aktiv?

Hast DU LTE am Standort?,

Manuelle Netzwahl getestet ? 3G versuchen (H/H+)

Sim-Karte in ein anderes Hand versucht?

 

LG

 

VierDx

 

 

 

Mein Wunschtermin war am 15.03.2020 wo meine sin Karte freigeschaltet werden sollte. Mir wurde auch schon gesagt sie ist freigeschaltet und mein Tarif aktiv ist. Kann aber keinen Anrufen oder geschweige die mich

Hallo @MerleGustaevel,

willkommen in unserer Community! :relaxed:

ich schaue mir das gerne mal für dich an. Da ich hierzu einige Daten von dir benötige, schreibe ich dir mal eine private Nachricht über @o2_Support. Du findest sie gleich in deinem Posteingang.

 

Viele Grüße Karty

Hallo @MerleGustaevel,

leider habe ich bislang keine weitere Rückmeldung mehr von dir erhalten. Ist dein Anliegen vielleicht schon geklärt? Wenn nicht, schreibe einfach gerne wieder.

Schau dich sonst auch gerne weiter in unserer Community um. Hier gibt es viel Interessantes zu entdecken, wie zum Beispiel unsere Testberichte & Reviews. Sie sind sehr lesenswert. Du möchtest selbst auch gerne mal ein Produkt testen? Dann schau doch mal -->hier.

 

Viele Grüße Katy

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community