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Ich habe es hier schon öfter gelesen dass sich simkarten nicht aktivieren. 
ich habe meine am Freitag erhalten und auch aktiviert. Die Aktivierung hat auch funktioniert. Leider habe ich nach 48 std immer noch kein Netz. 
Ich habe gestern mit der Hotline telefoniert und irgendwie wusste der Kollege auch nicht richtig Bescheid. Am Ende hiess es die sim aktivierungen seien bei o2 gestört. Es kann 1 tag noch dauern. Er hat mir auch sehr aufdringlich versucht einen weiteren Mobilfunk vertrag aufzuschwatzen, aber dass tut hier nichts zur Sache. Könnte mir bitte jemand helfen ich benötige die sim karte da mein neuer Anschluss erst in 2 Wochen Zuhause nutzbar ist.

lg 

 

Hallo @Dannyffm 

Du wirst dich wohl bis morgen Gedulden müssen denn heute sind die Modis nicht in der Community unterwegs und telefonisch erreicht man heute leider auch niemanden. 

Sollte es morgen früh immer noch nicht funktionieren dann solltest du dich nochmals an den Kundenservice wenden.

Lg

 


Hallo @Dannyffm 

Du wirst dich wohl bis morgen Gedulden müssen denn heute sind die Modis nicht in der Community unterwegs und telefonisch erreicht man heute leider auch niemanden. 

Sollte es morgen früh immer noch nicht funktionieren dann solltest du dich nochmals an den Kundenservice wenden.

Lg

 

Hallo, ja leider immernoch nicht. Bin jetzt arbeiten werde heute Nachmittag nochmal reinschauen. 
lg


Ich glaube ich storniere meine Verträge. Ich habe leider keine zeit um mich mit so etwas rumzuärgern. Wenn etwas so simples nicht funktioniert was ist wenn es mal was wirklich dringendes ist…


Hallo @Dannyffm,

herzlich willkommen in der o2 Community! 💙

Auch wenn es oft einfach wirkt, handelt es sich dabei um einen technisch komplexen Service.
Ab wann lief denn deine Testkarte wieder, und bist du insgesamt zufrieden mit deinem Mobilfunk?

Liebe Grüße, Maren 🍂


Hallo @Dannyffm, ich wollte einmal nachhören, ob die Testkarte noch vor deinem DSL Anschluss aktiviert werden konnte. Läuft inzwischen auch alles gut mit deinem DSL? 

VG, Senay


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