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Warum O2 Service
Gelöst

Telefonnummer von O2 zu ALDI Talk mitnehmen

  • 12. November 2018
  • 1 Antwort
  • 2612 Aufrufe
E
Neuling
Sehr geehrte Damen und Herren,

da ich leider kaum eine Moeglichkeit finde wie ich meine O2 Nummer zu ALDI Talk mitnehmen kann bitte ich euch um Hilfe

Im Shop am Karlsplatz in Muenchen haben mir die O2 Mitarbeiter gesagt dass man sich an der Kundenservice wenden soll. Da kriege ich kein Mitarbeiter am Telefon.

Ich will nur noch meine O2 Telefonnummer zu ALDI Talk mitnehmen.

Wie geht das bitte ?

Danke und Gruesse,

Ena

Lösung von o2_Marc

Hi Ena Mann,

die Portierung veranlasst immer der neue Anbieter. In dem Fall also ALDT Talk. Wenn du deine Nummer allerdings vor Ende der aktuellen Vertragslaufzeit portieren möchtest, ist es relevant dass wir in deinen Daten eine Portierungserklärung hinterlegen. Ist dies der Fall?

Grundsätzliche Infos zum Im- oder Export der Nummer bekommst du hier: https://www.o2online.de/service/vertrag-tarif/rufnummernmitnahme/

LG,
Marc
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    1 Antwort

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
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    • Lösung
    • 13. November 2018
    Hi Ena Mann,

    die Portierung veranlasst immer der neue Anbieter. In dem Fall also ALDT Talk. Wenn du deine Nummer allerdings vor Ende der aktuellen Vertragslaufzeit portieren möchtest, ist es relevant dass wir in deinen Daten eine Portierungserklärung hinterlegen. Ist dies der Fall?

    Grundsätzliche Infos zum Im- oder Export der Nummer bekommst du hier: https://www.o2online.de/service/vertrag-tarif/rufnummernmitnahme/

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3

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