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storno esim

S
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Ich möchte gerne meine bestellte Esim datacard stornieren 

Lösung von o2_Maren

Hallo @Süderholz 🙂 und herzlich willkommen in der o2 Community,

ich storniere gerne die eSIM für dich. Zuvor benötige ich jedoch einige persönliche Daten. Ich habe dir dazu eine private Nachricht von o2_Support gesendet. Sobald du mir dort geantwortet hast, melde dich bitte hier im Thread, damit ich informiert bin.

Liebe Grüße, Maren 💙

10 Antworten

Bumer
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  • BumerLegende
  • March 19, 2024

@Süderholz 

bestellt und noch nicht aktiv?

S
Besucher:in
  • Süderholz
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 19, 2024

Ja ich habe sie weder installiert noch aktiviert. Möchte sie nun aber stornieren 

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • March 19, 2024

Warte auf einen o2 Mitarbeiter.

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • March 19, 2024

    @Süderholz 

    oder widerrufe falls noch möglich an E-Mail: widerruf@cc.o2online.de

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    o2_Maren
    • o2_MarenModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • March 27, 2024

    Hallo @Süderholz 🙂 und herzlich willkommen in der o2 Community,

    ich storniere gerne die eSIM für dich. Zuvor benötige ich jedoch einige persönliche Daten. Ich habe dir dazu eine private Nachricht von o2_Support gesendet. Sobald du mir dort geantwortet hast, melde dich bitte hier im Thread, damit ich informiert bin.

    Liebe Grüße, Maren 💙

    Willkommen in der o2 Community! 💙
    S
    Besucher:in
    • Süderholz
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 27, 2024

    Hallo, hab auf die private Nachricht geantwortet 👍

    S
    Besucher:in
    • Süderholz
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 27, 2024

    Ich hab dir die fehlende Info geschickt, Maren 

    o2_Maren
    • o2_MarenModeratorin
    • Moderatorin
    • March 28, 2024

    Hallo @Süderholz 🙂,

    die eSIM ist nun storniert.

    Ich wünsche dir schöne und erholsame Ostern. BlumeKaninchenTulpe

    Liebe Grüße, Maren 💙

    Willkommen in der o2 Community! 💙
    S
    Besucher:in
    • Süderholz
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 28, 2024

    Vielen lieben Dank 👍

      o2_Maren
      • o2_MarenModeratorin
      • Moderatorin
      • March 28, 2024

      Hallo @Süderholz 🙂,

      vielen Dank!

      Ich wünsche dir ebenfalls schöne und erholsame Ostertage. BlumeKaninchenTulpe

      Liebe Grüße, Maren 💙

      Willkommen in der o2 Community! 💙
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