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SMS Empfang nur mit Internet möglich - Telefonnummer bei SIM nicht hinterlegt


Hallo,

ich kann nur noch SMS empfangen, wenn ich mit dem Internet verbunden bin.

Das Ganze ist seit dem Umstieg auf Xiaomi Mi 10T Lite so …

Vorher bekam ich immer eine SMS mit Einstellungsdateien von o2, wenn die SIM in ein neues Handy eingelegt wurde. Beim Xiaomi zum ersten Mal nicht, vermutlich liegt hier der Fehler.

  • Chat-Funktion an/aus ohne Erfolg
  • Neustart ohne Erfolg
  • *#*#4636#*#* und SMSC ohne Erfolg - Nummer wird nicht übernommen
  • *124# ohne Erfolg - Verbindungsproblem oder ungültiger MMI-Code
  • neue Einstellungen per SMS senden lassen (80215) ohne Erfolg (= ihre Anfrage konnte nicht bearbeitet werden, die Kundenbetreuung wird Ihnen gerne weiterhelfen)

Seltsam ist, dass bei der SIM-Karte keine Telefonnummer hinterlegt ist.

Ebenso kann ich im Google Messages und in den Einstellungen des Handys keine SMSC-Nummer hinterlegen.

Hoffe, es kann mir jemand helfen.

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Lösung von Anonymous 23 December 2021, 12:52

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4 Antworten

Wirklich niemand? :disappointed_relieved:

Hallo @Supermoto90,

entschuldige bitte die Wartezeit. 

Ist es dir inzwischen möglich auf dem normalen Weg SMS zu empfangen oder besteht die Problematik weiterhin? Wie sieht es beim Versand aus? Gehen die Nachrichten als SMS raus?

VG
Dennis

@Supermoto90 

Seltsam ist, dass bei der SIM-Karte keine Telefonnummer hinterlegt ist.

 

hi, wenn es darum geht, dass die Rufnummer nicht auf der SIM

als eigene Rufnummer gespeichert ist,

das ist inzwischen normal.

Mit einem älteren Handy läst sich die Nummer durchaus noch dort speichern.

mfg

 

Hallo @Supermoto90 

Vielleicht hilft dir das bei der Lösung. Ich würde mal die App Signal installieren, die kann auch SMS.

 

 obiges hab ich im Internet gefunden.

Gruß

Gmo

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