Simlock entsperren

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Guten Tag @Marhae

Es gibt in verschiedenen Varianten Handy zu entsperren einmal mit Kosten von 100€ entsperren zu lassen.

Od über einen Code zu entsperren. 

Vg Andi40 

Ja, aber es handelt sich um eine prepaid Karte, also kein Vertrag. Kosten dürfte es daher nichts, aber wie komme ich an den Code. Sind ziemlich verzweifelt. Kind weit weg und können kaum Kontakt halten wegen der Sperre. 

@Marhae 

hi, O2 verkauft die Handys ohne Simlock.

Daher muss eine andere Sperre vorliegen.

vielleicht liegt es auch an Apple.🍎

Land oder Region deiner Apple-ID ändern

https://support.apple.com/de-de/HT201389

Moin @Marhae was kommt denn da genau für eine Meldung!

Hier wie man SIM Lock erkennt und entfernen kann:

https://support.apple.com/de-de/HT201328

Du kannst herausfinden, ob dein iPhone gesperrt ist, indem du zu "Einstellungen" > Allgemein > "Info" gehst. Wenn neben "Mobilfunkanbietersperre" die Meldung "Keine SIM-Einschränkungen" angezeigt wird, ist dein iPhone entsperrt.

@Andi40 

wenn überhaupt ein SIMlock vorliegt, muss dies nach 2 Jahren kostenfrei entsperrt werden.

Es liegt eine Sperre vor, obwohl Prepaid und Apple  sagt ganz klar, dass es nur vom Mobilfunkanbieter entsperrt werden kann. Aber wie????? 

Hallo @Marhae,

wie ich sehe, hast du hier bereits Hinweise bekommen können.

Tatsächlich werden von uns keine Geräte mit einem SIM-Lock verkauft. Das iPhone wurde damals auch über Aldi-Talk erworben? Dann wäre es notwendig sich dort einmal an die Kolleg:innen zu wenden, damit man dir bzw. deiner Tochter weiterhelfen kann. 

War das bereits möglich und lässt sich inzwischen auch eine andere SIM-Karte verwenden?

VG
Dennis

Hallo, wir haben das iPhone ganz normal in einem Handystore gekauft und die Alditalk PREPAID Karte eingelegt, die schon ein paar Jahre vorher in einem anderen Handy in Benutzung war. Jetzt braucht meine Tochter eine australische SIM Karte und das Handy akzeptiert wegen SIM Lock keine andere Karte 

Hallo @Marhae ,

wurde das iPhone als Neugerät erworben? War es ein AppleStore oder ein anderes Geschäft? Wurde das Gerät auch bereits gesichert und auf Werkseinstellungen zurückgesetzt (bitte vorher updaten)? Falls bereits mit Apple Kontakt bestand: Konnte man euch dort mitteilen, um welchen Anbieter es sich genau handeln soll? Bitte entschuldige die vielen Fragen! 

Viele Grüße,
Kurt

Alles gut, vielen Dank. Ein Handystore in Australien konnte die Sperre jetzt aufheben (wie auch immer) 

Hi @Marhae ,

wunderbar! 😊 Schön, dass das geklappt hat und ihr euch nun wieder wie gewohnt verständigen könnt! Ich wünsche dir und deiner Familie alles Gute und ein frohes Fest!

Danke für eure Antworten und Tipps, Andi40, schluej & fritz04!

Viele Grüße,
Kurt

@Marhae das Dokument von Apple hast Du gelesen?

Danke, das wünsche ich auch und ich bin wirklich sehr erleichtert 

@Marhae das glauben wir dir gerne. 
Es freut uns wirklich ungemein, dass alles geklappt hat. 
Ich kann das nachvollziehen in einem fremden Land zu sein und mit eigentlich unnötigen Problemen zu kämpfen.
Drücke deiner Tochter die Daumen, dass sie die Zeit jetzt in Down Under genießen kann. 😊

LG
Michael

Dankeschön, das tut sie 

Hallo @Marhae ,

das hört sich gut an. 
Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast. 😊

Liebe Grüße Maria