Hallo lieber o2 Team,
Ich habe vor kurzem online einen Handyvertrag bei euch abgeschlossen.
Das Handy habe ich schon nur die Simkarten fehlen...
Da steht immer noch, dass es bald versendet wird und wir fliegen nächste Woche Mittwoch weg.
Hoffe sehr, dass wir das noch rechtzeitig bekommen können.
Vielen Dank!
Die Simkarte folgt idR 3-5 Werktage nach dem Handy
Hi
Hast du bereits etwas von deiner Karte gehört? Oder können wir dir diesbezüglich noch helfen?
Grüße
Michael
Hallo
seit Montag früh steht bei mir wurde Versand drin, jedoch kam bis jetzt noch nichts..
Wir fliegen am Samstag und hoffen, dass die Simkarte bis dahin geliefert wird...
Moin
Heute ist für dich bereits Reisestart, richtig? Falls möglich, lass uns doch wissen, ob deine SIM noch angekommen ist.
Ansonsten schlage ich vor, du prüfst den Briefkasten noch einmal nach der Reise. Sollte die Karte dann nicht da sein, kannst du dich natürlich erneut bei uns in der Community melden und wir senden dir eine Austausch-SIM zu.
Alternativ kannst du auch bei der Kundenbetreuung oder im Shop einen Ersatz besorgen 
Ich wünsche dir auf jeden Fall eine tolle Reise 
Ich hoffe du verreist zum Vergnügen und nicht für die Arbeit 
LG, Rebecca
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