Hallo, ich habe am 21.03 im Online neuer Vertrag O2 Free unlimited Max gemacht und am 23.03 E-mail bekommen dass O2 meine neue Simkarte geschickt hat. Aber bis heute habe ich noch keine Simkarte erhalten, schon über eine Woche gewartet, wann könnte ich meine Simkarte bekommen?
VG
Hallo
willkommen in der Community. Ist die Karte inzwischen bei dir eingetroffen und du kannst jetzt alles nutzen?
Leider kommt es bedingt durch die allgemeine Krisensituation zu vermehrten Anfragen. Habe bitte etwas Geduld, wenn es wider Erwarten mal etwas länger dauert.
Bis dahin #bleibgesund.
Viele Grüße
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