Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Simkarte Aktivierung

  • June 10, 2025
  • 5 Antworten
  • 46 Aufrufe
A
Besucher:in

Seit dem 11. Mai bis heute wurde meine Simkarte immer noch nicht aktiviert. Seit vier Wochen rufe ich da an und keiner kann mir weiterhelfen, ich bereue es wieder mal, dass ich mich für O2 entschieden habe. seit 15 Jahren bei Telekom super zufrieden nie Probleme kaum bei O2 schon Probleme

5 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • June 10, 2025

Prepaid oder Postpaid?

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • June 10, 2025

    Hallo ​@Ansx89,

    vielen Dank für deine Nachricht.
    Ich kann sehr gut nachempfinden, dass die Nerven nach dieser Zeitspanne blank liegen.
    So soll es natürlich nicht laufen.
    Der Frage von Bumer schließe ich mich auch direkt einmal an, es handelt sich dann auch vermutlich um einen Neuvertrag und nicht um den Tausch einer Karte für einen bestehenden Vertrag?
    Welcher Grund ist dir von der Kundenbetreuung für die Nicht-Aktivierung genannt worden?

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • June 11, 2025

      ​@Ansx89 Können wir dich noch unterstützen?

      Gruß
      Antje

      Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
        A
        Besucher:in
        • Ansx89
        • Autor
        • Besucher:in
        • June 11, 2025

        Nein danke. Ich will mit diesem Drecks O2 Nix mehr zu tun haben.

        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • June 12, 2025

        ​@Ansx89 Schade, dass du das so empfindest.
        Ich hoffe, dass wir deine Meinung zu einem späteren Zeitpunkt doch noch einmal ändern und dich überzeugen können.
        Sollten noch Fragen auftreten, melde dich gerne jederzeit.

        Gruß
        Antje

        Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
          Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
          © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica